Kejadian bermula saat pasien berencana akan melakukan operasi mata pukul 07.30. Pasien sudah tiba di lokasi pada pukul 06.30. “Ketika masuk ke dalam lift hendak naik ke lantai 2 tiba-tiba lift berhenti (trouble),” ujar Kepala BPD Linmas Surabaya
Ridwan Mubarun.
Kedua pasien yang panik itu kemudian mencoba menekan tombol emergency. Namun pintu lift masih belum terbuka. Kedua pasien kemudian menghubungi Command Center 112 untuk meminta bantuan petugas.
Tak lama berselang petugas yang tiba di lokasi langsung berkordinasi dengan karyawan E-Klinik untuk membantu pengunjung yang terjebak di dalam lift. Petugas kemudian melakukan tindakan dengan cara membuka pintu lift pertama dan kedua secara manual.
Hingga akhirnya petugas menemukan lift yang trouble berada di antara lantai satu dan lantai dua. Setelah dilakukan upaya penyelamatan sekitar pukul 07.05, pintu lift berhasil dibuka. Kedua pasien sudah berhasil dievakuasi keluar dengan keadaan sehat dan tidak mengalami keluhan. (rus/rek) Editor : Lambertus Hurek