Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement

Pertamina Dengarkan Keluhan Sopir Truk, Pemutakhiran Data QR Code Jadi Fokus Layanan

A
Penulis: Abdullah Munir❯
Pertamina membuka 147 helpdesk di Jawa Timur untuk mempercepat pemutakhiran data dan verifikasi pengguna BBM subsidi. (Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus)
Pertamina membuka 147 helpdesk di Jawa Timur untuk mempercepat pemutakhiran data dan verifikasi pengguna BBM subsidi. (Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus)

Advertisement

RADAR SURABAYA - Pertamina Patra Niaga kembali menegaskan komitmennya menjaga keandalan pasokan energi bagi masyarakat melalui program Subsidi Tepat. 

Salah satu langkah yang dilakukan adalah pemutakhiran data konsumen secara berkala, agar penyaluran BBM subsidi semakin tepat sasaran dan mudah diakses.

Pada Rabu (29/4), Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus menerima aspirasi dari kelompok sopir truk terkait penerapan QR Code dalam program Subsidi Tepat. 

Para sopir menyampaikan sejumlah masukan, mulai dari kendala teknis di lapangan hingga harapan agar kebijakan ini tidak menghambat aktivitas distribusi barang. 

“Aksi yang dilakukan para sopir merupakan bentuk perhatian dari pelanggan. Pertamina memandang hal ini secara positif dan berkomitmen untuk terus mendengarkan serta menindaklanjuti setiap masukan,” ujar Ahad Rahedi, Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus.

Advertisement

QR Code dan Pemutakhiran Data

Ahad menjelaskan bahwa pemutakhiran data konsumen merupakan langkah strategis untuk memastikan penggunaan QR Code dan kuota BBM subsidi sesuai dengan kepemilikan kendaraan yang sah. 

Sistem QR Code juga dilengkapi pemantauan berkala terhadap pola transaksi di SPBU, termasuk deteksi anomali seperti pengisian dalam volume besar atau di beberapa SPBU berbeda dalam waktu singkat. 

“Penerapan QR Code adalah kebijakan pemerintah untuk memastikan penyaluran BBM subsidi, baik Biosolar maupun Pertalite, tepat sasaran dan digunakan oleh pihak yang berhak,” tegasnya.

Untuk melayani sopir truk yang mengalami kendala QR Code, Pertamina membuka 147 helpdesk di seluruh Jawa Timur. 

Fasilitas ini bertujuan mempercepat proses verifikasi ulang dan mengaktifkan kembali QR Code agar dapat digunakan dalam pembelian BBM subsidi. 

Advertisement
Editor : Nurista Purnamasari
Sumber : radar surabaya

Artikel Terkait

Subuh Keliling di Surabaya, Kapolda Jatim Ajak Masyarakat Lawan Narkoba dan Perkuat Peran Keluarga

Subuh Keliling di Surabaya, Kapolda Jatim Ajak Masyarakat Lawan Narkoba dan Perkuat Peran Keluarga

Kapolda Jatim Irjen Pol Dekananto Eko Purwono mengajak masyarakat meningkatkan kepedulian dan memperkuat peran keluarga dalam mencegah penyalahgunaan dan peredaran gelap narkoba khususnya di kalangan generasi muda.

DPRD Jatim Desak Majadigi Naik Kelas

DPRD Jatim Desak Majadigi Naik Kelas

Aplikasi Majapahit Digital (Majadigi) milik Pemerintah Provinsi (Pemprov) Jawa Timur didorong naik kelas menjadi platform pelayanan publik terpadu.

Angka Kematian Ibu di Jawa Timur Masih Tinggi

Angka Kematian Ibu di Jawa Timur Masih Tinggi

Komisi E DPRD Jawa Timur mendorong penguatan pelayanan kesehatan ibu dan bayi sebagai salah satu prioritas dalam penyusunan anggaran 2027. Pasalnya, angka kematian ibu dan bayi masih tinggi.

Advertisement

Berita Terkini

Advertisement
Advertisement

Populer