RADAR SURABAYA – Sebanyak 292 petugas penyelenggara ibadah haji (PPIH) mengikuti bimbingan teknis (bimtek) di Asrama Haji Sukolilo, Surabaya.
Kegiatan ini bertujuan mempersiapkan mereka untuk menyambut musim haji pada Mei 2025 mendatang.
Para petugas terdiri dari 187 orang dari Jawa Timur, 93 ketua kloter, 94 pembimbing, 8 petugas dari Bali dan Nusa Tenggara Timur (masing-masing 4 orang), serta 97 tenaga kesehatan.
Mereka dibekali dengan ilmu modernisasi dan motivasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah haji.
Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Jawa Timur, Akhmad Sruji Bahtiar, menekankan pentingnya peran petugas haji dalam menjaga reputasi Indonesia di mata internasional.
“Apa yang dilakukan petugas haji memiliki dampak besar, baik positif maupun negatif. Oleh karena itu, kita harus mempertahankan reputasi baik Indonesia dalam pengelolaan haji,” ujarnya pada Senin (17/3).
Bahtiar juga menyoroti pentingnya kolaborasi dan koordinasi antarlembaga.
Sebagai representasi Kementerian Agama (Kemenag) dan Indonesia, petugas haji harus menunjukkan kerja sama yang solid.
Mereka bertanggung jawab atas pembinaan, pelayanan, dan perlindungan jemaah haji, mulai dari keberangkatan hingga kepulangan dari Tanah Suci.
“Profesionalisme dalam melayani jemaah dengan berbagai karakteristik sangat penting. Selain itu, petugas juga harus melindungi jemaah dari segala potensi bahaya," jelasnya.
"Kami mendorong petugas untuk memandirikan jemaah agar ibadah haji dapat berjalan dengan sempurna. Integritas, dedikasi, komitmen, dan kebersamaan tim juga menjadi poin utama,” imbuhnya.
Bimtek yang berlangsung hingga Rabu (19/3) ini bertujuan menyelaraskan kesepakatan dan tindakan para petugas.
Bahtiar menyebut tugas petugas haji sebagai amanah besar yang tidak hanya bertanggung jawab kepada negara, tetapi juga kepada Allah.
“Kami berharap para petugas selalu menjaga kebersamaan dan saling mendukung dalam tim,” harapnya.
Embarkasi Surabaya akan melayani 36.518 jemaah pada penyelenggaraan haji 1446 Hijriah.
Jumlah tersebut terdiri dari 35.152 jemaah dari Jawa Timur, 698 dari Bali, dan 668 dari Nusa Tenggara Timur (NTT).
“Melalui bimtek ini, kami berharap para petugas dapat memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh jemaah,” pungkas Bahtiar. (rmt/rak)
Editor : Nurista Purnamasari