RADAR SURABAYA - Jelang libur panjang natal dan tahun baru (Nataru), PT KAI Daerah Operasional (Daop) 8 Surabaya menghadirkan fasilitas baru berupa ruang tunggu eksekutif dan co-working space di Stasiun Surabaya Gubeng.
Penambahan fasilitas baru ini diharapkan dapat memberikan kenyamanan bagi penumpang di Stasiun Surabaya Gubeng yang melayani 25 perjalanan KA jarak jauh dan 48 kereta api lokal setiap harinya.
Baca Juga: KAI Daop 8 Surabaya Ganti Rel Kereta Api Sepanjang 42,75 KM Jelang Musim Natal dan Tahun Baru
Dimana rata-rata pelanggan 12.000 sampai 16.000 pada hari biasa dan 20.000 hingga 24.000 pelanggan pada akhir pekan.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, mengatakan bahwa fasilitas baru ini dapat digunakan secara gratis untuk penumpang KA.
Bagi calon penumpang KA jarak jauh kelas eksekutif yang sedang menunggu jadwal keberangkatan KA dapat memanfaatkan ruang tunggu penumpang baru yang nyaman dengan fasilitas pendingin Udara (AC).
Di samping itu, ruangan juga terdapat meja Coworking Space, yang dilengkapi dengan stop kontak untuk mendukung perangkat elektronik seperti smartphone, tablet, maupun laptop.
"Hadirnya ruang tunggu ini dapat digunakan untuk pelanggan kelas eksekutif yang membutuhkan tempat nyaman untuk menunggu kedatangan kereta, maupun sambil beraktifitas dengan smartphone bahkan laptop," kata Luqman, Sabtu (9/11).
Berbagai kelengkapan kenyamanan juga tersedia pada ruangan tunggu zona 2, di antaranya tempat duduk yang lebih luas lengkap dengan charger HP, arena bermain anak lengkap dengan mainan tradisional Indonesia, water station, toilet, serta pos kesehatan.
“KAI Daop 8 Surabaya terus berusaha untuk memberikan customer experience saat akan bepergian dengan transportasi kereta api," pungkasnya. (rmt/jay)