RADAR SURABAYA – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Surabaya telah meluncurkan Surabaya Single Window Alfa atau SSW Alfa sejak 2021.
Layanan ini untuk mempermudah warga Kota Pahlawan dalam mengurus perizinan secara online.
Ada beberapa layanan mandiri atau parsial yang tersedia di SSW Alfa, seperti layanan perizinan lingkungan hidup, layanan pendidikan, kesehatan, sosial kemasyarakatan, layanan kelurahan, RT/RW, hingga layanan pajak dan reklame yang saat ini sedang trial.
Melalui SSW Alfa, warga dapat mengetahui kepastian waktu dan detail perjalanan berkas perizinan yang sedang atau telah diproses.
Cara membuat akun SSW Alfa:
• Pergi ke laman Beranda | Surabaya Single Window
• Pilih menu masuk
• Klik “Buat Akun Sekarang”
• Isi data diri seperti nama lengkap, email, username, no. telepon, dan password
• Input kode captcha
• Klik centang dan “lanjutkan”
• Buka email anda
• Copy/salin kode aktivasi akun
• Input kode aktivasi pada halaman aktivasi SSW Alfa
• Login
• Isi semua profil pengguna
Cara mengajukan permohonan di SSW Alfa:
• Klik garis tiga
• Pilih “Buat Permohonan”
• Pilih kategori perizinan yang akan Anda ajukan
Cara mencetak izin melalui SSW Alfa:
1.Login
2.Masuk ke menu “Permohonan saya”
3.Pilih “Riwayat Perjalanan” untuk melihat apakah izin anda telah terbit
4.Jika telah dinyatakan selesai, maka anda dapat mencetak SK
5.Klik username di pojok kanan atas
6.Klik “Cetak Perizinan Saya”
7.Klik tombol print
Anda dapat mengunduh atau mengeprint langsung berkas yang sudah jadi. (nad/nug)
Editor : Nofilawati Anisa