RADAR SURABAYA - Sebuah video singkat viral di media sosial yang menampilkan aksi tiga petugas perusahaan ekspedisi yang melempar-lemparkan paket ke dalam truk.
Insiden tersebut diduga terjadi di kawasan Rawasari, Salemba, Jakarta Pusat. Netizen yang melihatnya pun geram karena khawatir paket mereka akan rusak dengan perlakuan petugas ekspedisi seperti itu.
Video yang diunggah oleh akun @wkwkmedsos di instagram pada Senin (6/1) ini menuai beragam komentar negatif dari netizen.
Terlihat para petugas dengan santainya melemparkan tumpukan paket ke dalam truk dengan narasi atau keterangan di video tersebut;“ancur paketan muatin nya begitu”.
Dalam video tersebut, tidak tampak adanya upaya yang dilakukan oleh petugas ekspedisi untuk mengecek paket yang akan dimasukkan ke dalam truk.
Mereka melemparkannya begitu saja ke dalam truk tanpa menata paket yang akan dikirimkan ke customer.
Netizen tentu saja khawatir apabila ada paket yang rentan pecah jika diperlakukan dengan cara seperti itu.
“Pantas kardus paket saya pada penyok semua ini toh penyebabnya,” ujar akun @ajkbn, menyadari dalang di balik kerusakan paket yang ia pesan secara online.
Beberapa netizen menyayangkan cara kerja para petugas yang dianggap tidak amanah.
“Kelihatan banget mereka punya masalah dalam hidup. Dan yg paling jelas mereka tidak senang dengan pekerjaannya.. kalau senang dan bersyukur ngga akan kayak gitu.” sindir @bayonet****
“Klo ga niat kerja mending Risen woy pant****!!! Masih bnyak org di luaran sana butuh kerjaan," tulis @robii_***
Banyak pula dari mereka yang menuntut agar petugas terkait dipecat saja lantaran tidak mematuhi SOP.
“Pecatt .. tidak sesuai SOP itu. Klo di tempat kerjaan sy sih, udah langsung di panggil nih orang² kek gini. Pecatt langsung …” ungkap @aank_we***.
“Pecat aja yg kerjanya kaya begitu..” ujar @rahmat.aka****
“Pecat!!” akun @strober*** turut meramaikan.
Netizen pun menuntut pertanggungjawaban atas paket mereka jika sampai mengalami kerusakan dan tindak lanjut yang setimpal kepada petugas terkait.
Akun @iman.jundul*** berkomentar, “Itu kalo elektronik,laptop,kamera di gituin juga ya @jntexpressid ?”
Seolah terbiasa dengan pola kasus viral serupa, akun @grabag.nye*** berkomentar, “Klarifikasi - minta maaf - selesai >>>>> Barang kita ttep ancur.”
Sayangnya sampai detik ini, belum ada klarifikasi lebih lanjut dari pihak-pihak terkait, baik dari penyedia jasa ekspedisi maupun para petugas yang terlibat. (nis/jay)
Editor : Jay Wijayanto