RADAR SURABAYA – Arus kepulangan jemaah haji (PHH) dari Tanah Suci menuju Surabaya dilaporkan masih berlangsung lancar melalui Asrama Haji Debarkasi Surabaya.
Hingga kini, total akumulatif jemaah yang baru saja tiba di tanah air mencapai 11.372 orang atau setara dengan 30 kloter.
Namun, terdapat catatan khusus terkait beberapa penerbangan PHH rute Jeddah-Surabaya yang mengalami keterlambatan.
Pihak maskapai mengonfirmasi bahwa hal tersebut disebabkan oleh kemacetan lalu lintas udara yang melanda Bandara Raja Abdul Aziz, Jeddah.
Penjelasan Manajer Operasional Saudi Arabia Airlines
Yusuf Rahmani, Manajer Operasional Saudi Arabia Airlines, menjelaskan bahwa kondisi Bandara Internasional Raja Abdul Aziz sedang menghadapi lonjakan volume penerbangan luar biasa.
Ribuan pesawat pembawa jemaah haji dari berbagai negara tiba di Arab Saudi secara serentak, membuat landasan pacu dan ruang kontrol udara sangat padat.
Baca Juga: Energi Menipis dan Sampah Kian Menggunung, Pakar Lingkungan Desak Perubahan Pola Kelola Lingkungan
Ujar Yusuf saat dihubungi, Senin (8/6), untuk rute kepulangan jemaah haji dari Jeddah menuju Surabaya, memang ada sedikit kendala akibat traffic yang super padat di Bandara Jeddah.
Menurut Yusuf, durasi keterlambatan yang terjadi berkisar antara satu hingga satu setengah jam.
Ia menambahkan bahwa meskipun adanya delay, keamanan dan kenyamanan jemaah tetap menjadi prioritas utama operator penerbangan.
Pesawat kami on time, on schedule. Ada yang delay kurang lebih satu jam sampai satujam setengah.
Itu karena reason-nya adalah traffic yang ada di Bandara Jeddah yang sangat padat dari seluruh dunia pulang bersamaan, terang dia.
Status Tepat Waktu dan Kompensasi
Meskipun mengakui adanya potensi keterlambatan, Yusuf memastikan bahwa penerbangan maskapainya sendiri mayoritas berjalan on time atau sesuai jadwal.
Bagi penerbangan yang telat, alasan utamanya murni eksternal yaitu kapasitas bandara.
Baca Juga: Shin Tae-yong Tak Gentar dengan Target Juara Persija, Ini Janjinya untuk Jakmania
Lebih lanjut, Yusuf menegaskan bahwa maskapai tidak bertanggung jawab atas keterlambatan ini sehingga tidak berlaku ketentuan ganti rugi bagi para jemaah.
Jika delay berasal dari masalah teknis mesin atau kru, maka maskapai wajib memberikan kompensasi sesuai regulasi internasional. Namun, karena penyebabnya adalah manajemen bandara, kewajiban tersebut gugur.
Bila keterlambatan disebabkan oleh maskapai, pasti kami berikan kewajiban yang harus diberikan kepada tiap jemaah.
Tapi setelah kami cek, keterlambatan bukan dari maskapai, tapi murni traffic padat di bandara, pungkasnya.
Total 60 Orang Wafat Selama Musim Haji Ini
Selain memantau kelancaran arus kepulangan, PPIH (Pos Pembinaan dan Pengawasan Penyelenggaraan Ibadah Haji) Debarkasi Surabaya merilis data terkini terkait kejadian luar biasa selama penyelenggaraan haji tahun ini.
Data terbaru mencatat sebanyak 59 jemaah meninggal dunia atau wafat di Tanah Suci selama masa pelaksanaan ibadah.
Ditambah dengan satu kasus kematian saat prosesi keberangkatan, total angka kematian mencapai 60 orang.
Kepala PPIH Debarkasi Surabaya menyatakan bahwa selama proses evakuasi jenazah maupun operasi pendaratan pesawat di Bandara Juanda, tidak ada hambatan logistik yang berarti.
Perjalanan pulang jemaah sisanya dinilai aman dan terkendali tanpa insiden berbahaya.
Masya Allah, hingga saat ini tidak ada kendala yang signifikan. Pesawat lepas landas dari Jeddah, transit jika perlu, dan mendarat di Juanda semua berjalan lancar, tandasnya.
Bagi pembaca yang ingin mengecek status kepulangan kloter spesifik, disarankan untuk selalu memperbarui informasi melalui kanal
resmi Kementerian Agama atau laman maskapai penerbangan masing-masing mengingat dinamika cuaca dan kepadatan bandara dapat berubah sewaktu-waktu.(rmt)
Editor : Rahmat Adhy Kurniawan