RADAR SURABAYA– Marugame Udon Kaliurang, Yogyakarta, mulai memanfaatkan Compressed Natural Gas (CNG) dari PT Gagas Energi Indonesia (Gagas) untuk mendukung kebutuhan operasional outlet.
Penggunaan gas bumi tersebut telah berlangsung sekitar dua bulan dengan konsumsi sekitar 1.000 meter kubik per bulan.
Pemanfaatan CNG menjadi bagian dari perluasan akses gas bumi melalui skema point-to-point bagi pelaku usaha di wilayah yang belum terjangkau jaringan pipa.
Supervisor Marugame Udon Kaliurang Yogyakarta, Dedi Sugianto, mengatakan penggunaan CNG merupakan pengalaman baru bagi outlet tersebut.
Pemanfaatan gas bumi dilakukan atas rekomendasi kantor pusat sebagai salah satu alternatif energi untuk mendukung operasional.
“Pemakaian CNG di outlet kami sudah berjalan sekitar dua bulan dan saat ini masih dalam tahap penyesuaian.
Baca Juga: 16 Tim Zona 8 Madura Usung Semangat Juara di Turnamen Bahlil Mini Soocer
Sejak awal penggunaan, kami mendapat pendampingan dari Gagas sehingga lebih mudah beradaptasi. Api yang dihasilkan juga stabil dan lebih biru,” ujar Dedi.
Marugame Udon Gunakan Tujuh Tabung CNG
Saat ini, Marugame Udon Kaliurang menggunakan sekitar 1.000 meter kubik gas bumi setiap bulan. Pasokan tersebut didukung tujuh tabung CNG.
Selain memastikan pasokan energi, Gagas memberikan dukungan teknis dan pemeliharaan kepada pelanggan.
Layanan tersebut mencakup instalasi dan penyesuaian peralatan, pemantauan pasokan, pengisian ulang atau refill, pembersihan, hingga pemeliharaan.
Dedi mengatakan layanan pendampingan menjadi salah satu perbedaan yang dirasakan setelah menggunakan CNG.
“Kalau energi sebelumnya tidak ada servis dan perawatan. Dengan CNG, instalasi dan perawatan didampingi Gagas sehingga kami lebih mudah dalam penggunaannya,” ujarnya.
Gagas Perkuat Pendampingan Pelanggan CNG
Area Head Gagas Jawa Tengah Bagian Utara, Miranti Dyah Pramesti, mengatakan pendampingan menjadi bagian penting dalam tahap awal penggunaan CNG.
Hal tersebut dilakukan untuk memastikan pemanfaatan gas bumi sesuai dengan kebutuhan operasional pelanggan.
“Marugame Udon merupakan pelanggan baru CNG Gagas. Kami berkomitmen memberikan pendampingan dan pelayanan secara optimal sejak awal penggunaan.
Baca Juga: Hotel 88 Kedungsari Surabaya Adakan Cooking Demo Mie Nyemek Pasar Kembang Jogja
Kami ingin memastikan pelanggan merasa nyaman menggunakan gas bumi dan mendapatkan dukungan yang dibutuhkan dalam kegiatan operasionalnya,” ujar Miranti.
Gagas melakukan pengecekan instalasi secara berkala serta memastikan pengisian ulang dilakukan sebelum persediaan gas habis.
Apabila terdapat kendala pada instalasi maupun penggunaan CNG, tim Gagas melakukan tindak lanjut agar operasional pelanggan tetap berjalan.
Menurut Miranti, kebutuhan setiap pelanggan berbeda sehingga pengalaman selama pendampingan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas layanan CNG point-to-point.
Perluas Akses Gas Bumi
Skema CNG point-to-point memungkinkan gas bumi disalurkan kepada pelanggan di wilayah yang belum terjangkau jaringan pipa.
Melalui skema tersebut, PGN bersama Gagas berupaya memperluas pemanfaatan gas bumi bagi sektor usaha.
Gagas juga membuka peluang pemanfaatan CNG point-to-point bagi pelaku usaha lain yang membutuhkan akses energi gas bumi dengan dukungan layanan dan pemeliharaan.
“Pengalaman dari setiap pelanggan menjadi masukan bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan.
Hal ini juga menjadi modal bagi Gagas untuk memperluas pemanfaatan CNG point-to-point kepada pelaku usaha lainnya yang membutuhkan akses gas bumi di wilayah yang belum terjangkau jaringan pipa,” kata Miranti.(nin)
Editor : Rahmat Adhy Kurniawan