Underpass Satelit Mendadak Gelap, Dishub Surabaya Ungkap Penyebabnya
RADAR SURABAYA – Keluhan warga soal lampu penerangan jalan umum (PJU) yang padam di underpass Satelit sempat viral di media sosial. Kondisi gelap di ruas tersebut langsung mendapat respons cepat dari Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Surabaya.
Pelaksana tugas (Plt) Kepala Dishub Surabaya, Trio Wahyu Bowo, memastikan gangguan penerangan tersebut kini sudah tertangani dan kembali normal dalam waktu singkat.
“Begitu kami cek, ternyata ada gangguan pada jaringan listrik milik PLN. Setelah kami koordinasi dan diperbolehkan membuka, langsung kami perbaiki. Alhamdulillah, dalam 1x24 jam sudah menyala kembali,” ujarnya pada Radar Surabaya, Jumat (27/3/2026).
Baca Juga: Masih Ada Sisa Arus Balik Lebaran, Ini yang Dilakukan Polda Jatim Pasca Operasi Ketupat Semeru
Penyebab Matinya PJU di Underpass Satelit
Trio menjelaskan, padamnya PJU tersebut tidak hanya terjadi pada satu titik, melainkan berdampak pada seluruh lampu di area underpass karena berada dalam satu saluran listrik yang sama.
“Yang padam itu satu jalur di underpass, tapi karena satu jaringan, lampu di dinding maupun tiang ikut terdampak,” jelasnya.
Ia menambahkan, laporan awal justru berasal dari masyarakat melalui media sosial. Dishub pun langsung menindaklanjuti laporan tersebut sebagai bagian dari sistem respons cepat terhadap aduan warga.
“Informasi awalnya dari media sosial. Kami memang membuka semua kanal pengaduan, baik dari 112, aplikasi Wargaku, maupun media sosial seperti Instagram dan TikTok,” katanya.
Baca Juga: Dua Pencuri Motor di Ngagel Rejo Kidul Surabaya Ngaku Baru Sekali, Gunakan Nopol Palsu saat Beraksi
Menurut Trio, Dishub memiliki tim khusus yang memantau berbagai platform digital untuk menangkap keluhan warga secara real time.
“Ada tim yang memantau media sosial. Jadi setiap ada laporan, pasti kami tindak lanjuti secepat mungkin,” imbuhnya.
Ia pun mengapresiasi partisipasi masyarakat yang aktif melaporkan kondisi di lapangan. Menurutnya, peran warga sangat membantu pemerintah dalam mempercepat penanganan berbagai persoalan di kota.
