RADAR SURABAYA – Lima konsumen Yamaha di Jawa Timur dan Nusa Tenggara Barat (NTB) mendapat kejutan besar dalam program Yamaha Customer Day 2026.
Mereka beruntung membawa pulang sepeda motor Yamaha Fazzio Hybrid Neo melalui undian yang digelar PT Surya Timur Sakti Jatim (Yamaha STSJ).
Pengundian berlangsung di Tetra Cafe Surabaya, Rabu (30/9) sore. Prosesnya disaksikan perwakilan Dinas Sosial Pemerintah Provinsi Jawa Timur, notaris, serta Polsek Gubeng untuk memastikan pelaksanaan undian berjalan transparan.
Deputy Director Sales & Marketing PT Surya Timur Sakti Jatim Rifany Widjaja mengatakan, pemberian hadiah sepeda motor menjadi konsep baru dalam pelaksanaan Yamaha Customer Day tahun ini.
Baca Juga: Jerman vs Serbia: Der Panzer Wajib Menang atas Serbia, Misi Bangkit di Allianz Arena
"Undian Yamaha Customer Day tahun ini baru pertama kali ada undian motor untuk konsumen," kata Rifany.
Lima Konsumen Raih Yamaha Fazzio Hybrid Neo
Lima konsumen yang beruntung berasal dari sejumlah daerah di Jawa Timur dan NTB. Mereka adalah Tri Wulanyuni, warga Tambak Wedi, Surabaya; Nikeisha Mahya dari Malang; Lamhatin dari Banyuwangi, Jember; serta Irfa Rosanti dari Rumak Barat Selatan, NTB.
Tri Wulanyuni menjadi salah satu pemenang yang tidak menyangka mendapatkan hadiah tersebut. Saat dihubungi tim Yamaha STSJ, dia bahkan sempat mengira telepon tersebut merupakan modus penipuan.
Keraguan Tri akhirnya hilang setelah host Timotius menjelaskan bahwa proses pengundian disiarkan secara langsung.
"Maaf ya, tadi saya takut kalau penipuan. Saya senang sekali dapat hadiah undian ini," ujar Tri.
Selain lima unit Fazzio Hybrid Neo, Yamaha STSJ juga memberikan hadiah melalui undian servis Yamaha. Hadiah tersebut diraih Mickey Radix dari Tanah Merah, Surabaya.
Apresiasi untuk Konsumen Loyal Yamaha
Rifany menjelaskan, Yamaha Customer Day biasanya diisi dengan pemberian kejutan berupa bingkisan kepada pelanggan.
Namun, tahun ini Yamaha STSJ menghadirkan konsep berbeda dengan memberikan kesempatan kepada konsumen untuk mendapatkan sepeda motor Fazzio Hybrid Neo.
Jawa Timur dipilih sebagai salah satu wilayah pelaksanaan program karena dinilai memiliki posisi strategis sekaligus tingkat loyalitas konsumen yang tinggi.
"Customer-nya secara loyalitas sangat bagus," kata Rifany.
Baca Juga: Dari Tanaman Liar, Daun Agel Berdayakan Kreativitas Perempuan Jatim hingga Menembus Pasar Dunia
Menurut dia, Yamaha Fazzio juga menjadi salah satu produk yang mendapat respons positif dari masyarakat.
Desain yang menyasar gaya anak muda, pilihan warna yang menarik, serta karakter produk yang berbeda menjadi sejumlah faktor yang membuat Fazzio diminati.
Program Yamaha Customer Day 2026 digelar bertepatan dengan tahun ajaran baru. Antusiasme konsumen terhadap program tersebut dinilai cukup tinggi.
Besarnya antusiasme tersebut membuka peluang bagi Yamaha STSJ untuk kembali menghadirkan program serupa pada masa mendatang.
Pengundian Yamaha Customer Day Disiarkan Langsung
Program Yamaha Customer Day 2026 berlaku bagi pelanggan di wilayah Jawa Timur, kecuali Karesidenan Kediri dan Madiun, serta NTB.
Program tersebut menjadi bentuk apresiasi Yamaha kepada konsumen yang terus mempercayakan kebutuhan mobilitas maupun perawatan kendaraan kepada jaringan dealer resmi Yamaha.
Untuk menjaga transparansi, proses pengundian disiarkan secara langsung melalui akun Instagram @yamahafriends. Peserta dapat menyaksikan proses penentuan pemenang secara langsung.
Melalui Yamaha Customer Day 2026, Yamaha STSJ berharap hubungan dengan pelanggan semakin erat.
Program tersebut sekaligus menjadi bagian dari upaya memberikan pengalaman kepemilikan sepeda motor Yamaha yang lebih bernilai bagi konsumen.(nin)
Editor : Rahmat Adhy Kurniawan