Radar Surabaya – Ponsel yang mendadak tidak bisa diisi daya kerap menjadi sumber kekesalan, terutama ketika sedang dibutuhkan untuk aktivitas penting. Namun, sebelum panik atau buru-buru ke pusat servis, ada beberapa langkah sederhana yang bisa Anda coba sendiri di rumah.
Menurut informasi dari laman bantuan Google, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memastikan apakah ponsel benar-benar mati atau hanya layarnya saja yang tidak merespons.
Untuk memastikannya, tekan dan tahan tombol daya selama lima hingga tujuh detik.
Langkah ini biasanya memaksa perangkat melakukan restart, sehingga dapat diketahui apakah ponsel masih berfungsi normal atau tidak. Apabila perangkat tetap tidak menyala, perhatikan reaksinya saat dihubungkan ke charger.
Biasanya, ikon baterai atau lampu indikator akan muncul sebagai tanda pengisian daya. Namun, jika justru terlihat lampu merah berkedip atau tidak ada reaksi sama sekali, kemungkinan besar terjadi gangguan pada perangkat.
Langkah berikutnya adalah memeriksa komponen pengisian daya mulai dari kabel data, adaptor, hingga sumber listrik. Masalah sederhana seperti kabel rusak, port kotor, atau konektor longgar sering kali menjadi penyebab utama ponsel gagal mengisi daya.
Pastikan kabel terpasang rapat dan bersih dari debu. Untuk memastikan penyebabnya, coba gunakan charger lain atau uji charger yang sama pada perangkat berbeda.
Jika perangkat lain bisa terisi daya dengan baik, berarti masalah ada pada ponsel. Namun, jika ponsel sudah diisi daya lebih dari 30 menit tetapi tetap tidak menyala, besar kemungkinan kerusakan terjadi pada layar.
Anda dapat mengeceknya dengan menelepon nomor ponsel tersebut dari perangkat lain. Jika terdengar nada panggilan tetapi layar tetap gelap, berarti layar mengalami gangguan.
Namun bila tidak ada respons sama sekali, hubungkan ponsel ke komputer untuk memastikan apakah masih terdeteksi sistem. Jika tidak, kemungkinan besar terjadi kerusakan hardware yang memerlukan bantuan teknisi profesional. (dta/fir)
Editor : M Firman Syah