KEMAJUAN teknologi sekarang ini telah mengubah perilaku masyarakat dalam berbisnis. Jika dahulu masyarakat membeli langsung ke pasar atau toko, maka sekarang transaksi bisnis dapat dilakukan secara online.
Hal ini tentu mengubah berbagai strategi bisnis dalam pemasaran. Karena sekarang ini lebih mengarah pada marketing digital. Sehingga sebuah bisnis harus memiliki beberapa tools yang dapat digunakan untuk marketing digital.
Salah satu yang harus dimiliki oleh perusahaan adalah aplikasi WhatsApp bisnis. Sekarang ini kamu mungkin telah memperhatikan bahwa beberapa perusahaan memiliki simbol hijau di samping namanya. Itu tandanya layanan WhatsApp sudah terverifikasi.
Untuk memperoleh kepercayaan bisnis yang telah terverifikasi maka untuk mendapatkan centang hijau bisa menjadi sulit. Tapi kamu bisa mendapatkannya dengan cepat. Tetapi sebelum kamu mengajukan untuk mendapatkan centang hijau, maka ada beberapa hal yang harus kamu ketahui, salah satunya terkait pengertian dan manfaatnya.
Apa itu Centang Hijau WhatsApp?
Centang hijau WhatsApp adalah tanda centang hijau kecil yang muncul di sebelah nama bisnis atau gambar profil yang terverifikasi. Logo WhatsApp yang disetujui menunjukkan bahwa transaksi telah berhasil melewati proses verifikasi oleh platform.
Centang hijau ini tentunya menandakan bahwa akun yang kamu miliki untuk melindungi pengguna dari spam dan akun palsu. Meski mendapatkan centang hijau tergolong sulit, tetapi hal tersebut unutk memperlihatkan kredibilitas dari bisnis yang kamu jalani.
Sebelum mengajukan centang hijau, maka kamu harus memiliki WhatsApp Business sebagai sarana komunikasi dalam perusahaan atau bisnis. Dengan mendapatkan centang hijau akan meningkatkan akun bisnis resmi kamu.
Meskipun memiliki centang hijau adalah keuntungan utama dari Akun Bisnis Pengguna, ada keuntungan lain dari memiliki Akun WA Resmi daripada akun biasa. Salah satu kelebihannya adalah menampilkan nama bisnis kamu nomor telepon di profil.
Saat kamu ingin mendapatkan centang hijau, maka kamu perlu mengirimkannya melalui platform bisnis WhatsApp dan meminta persetujuan atau penolakan Meta.
Pro dan Kontra Centang Hijau di WhatsApp
Centang hijau akan menunjukkan status bisnis kamu diterima di WhatsApp. Ini menunjukkan identitas andal kamu di antara ribuan bisnis lain di WhatsApp. Berikut beberapa manfaat centang hijau di WhatsApp:
- Mendapatkan tanda hijau di WhatsApp akan meningkatkan kredibilitas dan kehadiran merek kamu. Tanda hijau akan membedakan akun kamudan mencegah penipu meniru transaksi.
- Dengan meningkatkan kesadaran merek, logo hijau WhatsApp mengurangi berapa kali pelanggan memblokir kamu atau bereaksi negatif karena kamu menghubungi mereka.
- Menyematkan centang hijau ini di WhatsApp dapat meningkatkan kemungkinan pesan kamu dibaca karena pelanggan memilih bisnis terverifikasi.
- Centang hijau WhatsApp memberi kamu lebih banyak eksposur karena pelanggan dapat melihat nama merek kamu tanpa menyimpan kontak kamu.
- Membuat pelanggan terpercaya akan meningkatkan keterlibatan kamu dan sering kali menghasilkan ROI yang lebih tinggi pada kampanye pemasaran.
- Sayangnya, untuk mendapatkan tanda hijau, kamu harus mendapatkan akun WhatsApp Business API terlebih dahulu.
- Selain itu, proses ini juga sulit untuk mendapatkan persetujuan label hijau.
Setelah kamu mengetahui manfaat centang hijau dalam akun bisnis WhatsApp kamu, maka seperti apakah persyaratan yang harus kamu penuhi? Berikut beberapa syarat untuk mendapatkan centang hijau di WhatsApp:
1.Persetujuan Akun Bisnis:
Bisnis harus mengikuti proses verifikasi yang ditetapkan oleh WhatsApp untuk memastikan validitas akun bisnis mereka.
- Identitas yang sah:
Profesional harus memberikan informasi identifikasi yang sesuai dalam data profesional mereka.
- Persetujuan terhadap Kebijakan WhatsApp:
Bisnis harus mematuhi kebijakan WhatsApp, termasuk ketentuan penggunaan dan privasi yang berlaku.
- Praktik bisnis yang baik:
WhatsApp memverifikasi bahwa akun bisnis digunakan secara sah untuk tujuan komersial dan tidak melanggar persyaratan layanan.
- Kewajiban Fidusia:
Bisnis perlu menunjukkan kredibilitas dan membangun reputasi dengan menggunakan WhatsApp secara tepat dan profesional.
6.Persiapan dokumen penting:
Untuk mendapatkan centang hijau pada WhatsApp maka sebelum mengajukan kamu harus mempersiapkan beberapa dokumen yang nantinya akan diminta oleh pihak aplikasi, diantaranya adalah:
- Identitas perusahaan: akta pendirian perusahaan atau izin usaha menunjukkan keberadaan hukum perusahaan.
- Informasi Kontak: Alamat bisnis, nomor telepon, dan alamat email yang valid.
- Konfirmasi Otorisasi Domain: Dokumen yang menunjukkan kepemilikan domain bisnis jika kamu ingin menggunakannya di akun bisnis WhatsApp
- Informasi tambahan: Informasi tambahan mungkin diminta, seperti jenis bisnis, domain bisnis, layanan, atau dokumen pendukung lainnya.
Pastikan pemeriksaan memerlukan verifikasi yang diperlukan dan bawa dokumen yang benar seperti yang diinstruksikan oleh WhatsApp. Setelah kamu memahami pentingnya tanda hijau dan memenuhi persyaratan, langkah selanjutnya adalah mendaftarkan akun WhatsApp kamu sebagai akun bisnis.
Cara daftar akun whatsapp bisnis
Ada beberapa cara mendapatkan centang hijau WhatsApp yang dapat kamu lakukan, agar bisa mendapatkan akun WhatsApp Business, diantaranya adalah:
- Mulailah dengan memasukkan nomor telepon kamu dan pilih negara yang sesuai dengan domisili bisnis kamu berada.
- Masukkan nomor telepon kamu pada kotak yang tersedia, pastikan tidak ada angka nol (0) di depannya.
- Setelah itu tekan tombol “Do” untuk mendapatkan kode registrasi. Jika diminta, kamu dapat memilih opsi "Hubungi saya" untuk menerima kode melalui panggilan telepon.
- Lanjutkan dengan memasukkan kode registrasi enam digit yang kamu terima melalui SMS atau panggilan telepon.
- Jika kamu telah membuat Rantai Kunci iCloud dan menyimpan nomornya, kamu dapat disimpan secara otomatis tanpa menerima kode SMS baru.
- Perhatikan bahwa nomor telepon rumah dengan ekstensi tidak dapat digunakan dalam proses pendaftaran.
- Pastikan kamu menggunakan awalan tanpa ekstensi saat mendaftarkan nomor telepon kamu.
- Jika kamu tidak menerima kode SMS enam digit, tunggu sebentar hingga bilah kemajuan menghilang, lalu coba lagi.
- Hindari menyebutkan kode tersebut karena ini dapat membuat kamu terkunci.
- Jika penghitung waktu kedaluwarsa sebelum kamu menerima kode registrasi, pilih opsi "Hubungi saya" untuk menerima panggilan otomatis dengan kode tersebut.
- Ingatlah untuk tidak membagikan kode registrasi 6 digit Anda dengan siapa pun.
- Jika kamu mengalami masalah, coba matikan ponsel selama 30 detik, lalu hidupkan kembali.
- Kamu juga dapat mencoba mencopot pemasangan dan memasang ulang versi terbaru aplikasi bisnis WhatsApp.
- Pastikan sinyal ponsel kamu bagus dengan mengirimkan teks percobaan dari ponsel lain ke nomor yang kamu simpan.
Meski demikian setelah kamu mengajukan agar mendapatkan centang hijau WhatsApp dan memenuhi segala persyaratan yang diminta, bukan berarti permohonan kamu dikabulkan. Bisa jadi terjadi penolakan.
Akun WhatsApp berwarna hijau bisa menjadi pendorong dalam meningkatkan kepercayaan. Terlepas dari industri kamu jalani, memiliki logo WhatsApp hijau adalah cara yang bagus untuk terhubung dengan pelanggan.
Apakah kamu ingin memperbarui WhatsApp secara instan? SleekFlow dapat membantu kamu beralih ke API WhatsApp Business dan menjadikan akun kamu mendapat centang hijau. Prosesnya sederhana dan Sleekflow siap membantu mengembangkan bisnis. (*/jay)
Editor : Jay Wijayanto