RADAR SURABAYA – Menyambut musim haji 1447 H, Telkomsel memperkuat komitmennya dalam mendampingi jemaah dengan menghadirkan Posko Haji di 17 titik embarkasi di seluruh Indonesia. Salah satunya di Asrama Haji Sukolilo, Surabaya.
Kehadiran posko ini merupakan bagian dari upaya Telkomsel untuk memastikan kelancaran komunikasi dan layanan digital bagi jemaah haji sejak sebelum keberangkatan ke tanah suci.
GM Mobile Consumer Business Region Jawa Timur Telkomsel, Andri Kurniawan menyampaikan melalui semangat “Melayani Sepenuh Hati”, pihaknya memberikan kemudahan untuk mengakses layanan komunikasi selama beribadah.
Baca Juga: Demam SDSB di Surabaya Era 90-an, Banyak Warga Kecanduan Tebak Nomor Ajaib
“Melalui kolaborasi dengan STC, Mobily, dan Zain, serta akses 5G berkecepatan tinggi di Arab Saudi, para jemaah haji dapat berkomunikasi dengan jaringan yang optimal. Urusan sinyal, biar Telkomsel yang jaga,” ucapnya, Senin (4/5).
Posko Telkomsel Asrama Haji Sukolilo beroperasi mulai dari 21 April hingga 21 Mei 2026. Jam operasionalnya mulai pukul 08:00 hingga 20:00.
Para jemaah haji di Surabaya dapat memperoleh berbagai layanan. Antara lain aktivasi Paket RoaMAX Haji 2026, ganti kartu dan isi ulang, konsultasi layanan mengenai pengaturan jaringan 5G dan VoLTE, serta penukaran Telkomsel Poin.
Baca Juga: Tukar Telkomsel Poin dengan Beragam Promo dan Diskon di Lebih dari 148 Merchant
Selain itu, Telkomsel menghadirkan Paket RoaMAX Haji 2026 dengan keunggulan kuota yang lebih besar dan jaringan yang andal.
Paket ini dirancang untuk menjaga silaturahmi jemaah dengan keluarga di Indonesia tetap lancar.
Adapun rincian Paket RoaMAX Haji 2026 yang tersedia meliputi Internet RoaMAX Haji dengan kuota 17 GB - 42 GB, masa aktif 20 - 60 hari, harga mulai Rp 500 ribu.
Baca Juga: Kecelakaan Adu Banteng Motor Tabrak Mobil di Ngagel Surabaya, Warga Dinoyo Meninggal
Combo RoaMAX Haji dengan kuota 17 GB - 42 GB, hingga 150 menit telepon + 150 SMS, harga mulai Rp 610 ribu, dan Talkmania, 15 - 250 menit telepon, masa aktif 1 - 45 hari, harga mulai Rp 50 ribu.
“Untuk pembelian Paket RoaMAX Haji di Posko Telkomsel Asrama Haji akan mendapat harga khusus dibandingkan dengan pembelian melalui aplikasi My Telkomsel. Selain itu, juga Dapat merchandise gratis seperti bantal leher, tas serut, payung, dan tumbler,” tambah Andri.
Selama berada di Arab Saudi, Telkomsel juga menyiapkan titik layanan fisik untuk membantu jemaah. Di antaranya:
- GraPARI Makkah: Damba Resto, Lantai P4 Abraj Al Bait (buka setiap hari, 07:00-21:00 WSA).
Baca Juga: Suami Kena Stroke Tidak Bisa Beri Nafkah Lahir Batin, Istri Gugat Cerai di PA Surabaya
- Posko Haji Telkomsel Makkah: Hotel Al Wahda Al Mutamayyiz (buka 10 Mei – 11 Juni 2026, 07:00-17:00 WSA).
- Posko Haji Telkomsel Madinah 1: Hotel Karam Al Khair (Gerbang 316 dari Masjid Nabawi), Madinah (buka 21 April – 10 Mei 2026, 07:00-17:00 WSA)
- Posko Haji Telkomsel Madinah 2: Hotel Karam Al Madina (Dekat Masjid Al Ghumamah dan Gedung Saudi Post), Madinah (buka 21 April – 10 Mei 2026, 07:00-17:00 WSA).
“Selain melalui Posko Telkomsel, jemaah juga dapat melakukan aktivasi paket secara mandiri hingga 90 hari sebelum berangkat melalui aplikasi MyTelkomsel dan UMB *266#. Semoga diberikan kelancaran dan kemudahan dalam mengikuti rangkaian ibadah haji,” ucapa Andri.
Untuk memastikan kenyamanan pelanggan selama 24 jam, Telkomsel menyediakan bantuan bebas biaya.
Seperti melalui Call Center Roaming di +628110000333, Asisten Virtual Veronika, serta fitur Haji Corner di aplikasi MyTelkomsel yang menyediakan informasi seputar haji, doa, dzikir, hingga cek kiblat.
Baca Juga: Pura-Pura Main HP, Dua Pemuda Gasak Motor di Pacar Kembang Surabaya
Bagi jemaah yang ingin mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai seluruh ragam layanan Haji Telkomsel dapat mengakses tautan resmi di tsel.id/haji2026. (*)
Editor : Nurista Purnamasari