RADAR SURABAYA - Selama masa angkutan lebaran Terminal Penumpang Gapura Surya Nusantara (GSN) Pelabuhan Tanjung Perak, Surabaya mencatatkan 273.348 penumpang yang dilayani sejak H-15, 16 Maret hingga H+16, 16 April meningkat 0,5 persen dibandingkan tahun sebelumnya berjumlah 271.980 penumpang.
General Manager Cabang Kalimas dan GSN Pelindo Regional 3 Sub Regional Jawa, Ana Adiliya mengatakan, lonjakan tertinggi penumpang terjadi pada puncak arus mudik lebaran 2025 di H-7 tercatat sebanyak 15.192 orang dengan rincian 2.074 penumpang penumpang naik dan 13.118 penumpang turun dari 12 kapal.
Hal ini memang mengalami penurunan sekitar 3,56 persen dibandingkan tahun 2024 dimana puncak arus mudik lebaran di periode yang sama tercatat sebanyak 15.753 orang dengan rincian 2.513 penumpang naik dan 13.240 penumpang turun.
Sedangkan puncak arus balik lebaran di H+13 dengan total sebanyak 12.713 orang dengan rincian 7.285 penumpang naik dan 5.428 penumpang turun dari 9 kapal.
Jumlah ini mengalami peningkatan 24,3 persen dibandingkan puncak arus balik tahun 2024 di periode yang sama tercatat sebanyak 10.228 penumpang dengan rincian 4.426 penumpang naik dan 5.802 penumpang turun.
“Lonjakan arus balik tahun ini luar biasa, dan GSN berhasil membuktikan kemampuannya sebagai terminal penumpang laut terbesar dan tersibuk di Indonesia,” kata Ana, Kamis (24/4).
Selain itu, Terminal GSN juga mencatat layanan kendaraan sebanyak 22.507 unit kendaraan masuk dan 19.869 unit kendaraan keluar selama periode Lebaran 2025.
Meski demikian, seluruh proses pelayanan berjalan lancar walaupun jumlah kapal penumpang dan barang terus datang dan berangkat silih berganti.
Dalam mengantisipasi peningkatan jumlah pemudik, Pelindo telah menyiapkan berbagai layanan.
Seperti penambahan personel petugas pelayanan dan keamanan dengan pola 24/7, meningkatkan koordinasi intensif dengan instansi terkait, dan penambahan fasilitas modern diantaranya check-in counter, sistem autogate, pelayanan x-ray dan walk-through metal detector (WTMD), ruang istirahat bagi lansia disabilitas dan ibu hamil di Lantai 2 GSN dengan kapasitas 64 kasur.
Terminal GSN juga menjadi titik keberangkatan Program Mudik Gratis BUMN dengan keberangkatan 150 bus dan 7.500 kuota penumpang untuk 12 rute perjalanan pulang-pergi ke berbagai kota.
Menurut Ana, moda transportasi laut masih menjadi pilihan utama masyarakat untuk mudik.
Selain daya tampung yang besar dan tarif yang terjangkau, penumpang juga mendapatkan keleluasaan membawa barang bawaan hingga 40 kilogram per orang.
Kapal dengan tujuan Banjarmasin, Makassar, Sampit, Lembar, dan Balikpapan menjadi rute favorit selama musim mudik 2025.
Sementara kapal asal Makassar, Lembar, dan Balikpapan dengan tujuan utama Jawa Timur dan sekitarnya juga turut mendominasi arus mudik tahun ini.
“Untuk penumpang naik didominasi kapal dengan tujuan Pelabuhan Banjarmasin yaitu sebesar 22,66 persen atau sebanyak 21.889 jiwa dan untuk penumpang turun di Pelabuhan Tanjung Perak didominasi kapal dari Pelabuhan Makassar yaitu sebanyak 29.145 jiwa atau sebesar 21,49 persen," terangnya.
“Peningkatan ini membuktikan kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi laut, khususnya melalui Terminal Gapura Surya Nusantara (GSN) Pelabuhan Tanjung Perak. Ini menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan pelayanan dan memastikan kenyamanan penumpang,” pungkasnya. (rmt/nur)
Editor : Nurista Purnamasari