RADAR SURABAYA – Menjelang pergantian tahun, aksi calo di Terminal Purabaya (Bungurasih) kembali marak. Beberapa penumpang membagikan pengalaman kurang menyenangkan ketika berurusan dengan calo yang memanfaatkan situasi terminal yang ramai.
Anang, salah satu penumpang, membagikan pengalamannya melalui media sosial. Ia hampir tertipu ketika seorang calo menawarkan bantuan mencari bus tujuan Malang.
"Saya diajak muter ke tempat sepi, lalu diminta bayar Rp 150.000 untuk naik bus patas. Padahal, kalau ikut harga resmi, biaya itu jauh lebih murah," ungkapnya.
Namun, karena Anang menolak, calo tersebut akhirnya meminta "uang antar" sebesar Rp 10.000. Anang memperingatkan masyarakat untuk tidak mudah percaya kepada calo dan membayar tiket langsung di dalam bus.
Didik, penumpang lain, juga mengingatkan bahwa modus calo hampir serupa di semua terminal. "Kalau bayar di dalam terminal, hampir pasti itu calo. Di atas bus, kita tetap diminta bayar lagi," jelasnya.
Ia juga menekankan pentingnya membeli tiket dari agen resmi yang petugasnya mengenakan seragam dengan nama perusahaan otobus (PO).
Andre menceritakan pengalaman pahitnya ditawari tumpangan menuju Kletek dengan tarif awal Rp 50.000. Namun di tengah perjalanan, harga naik menjadi Rp150.000.
"Terjadi adu mulut, tetapi saya akhirnya mengalah dan membayar. Ini jadi pelajaran agar lebih hati-hati," katanya.
Untuk menghindari aksi calo, penumpang disarankan:
1. Membeli tiket di loket resmi atau langsung di atas bus.
2. Menolak tawaran dari orang tidak dikenal di sekitar terminal.
3. Bertanya kepada petugas resmi terminal yang dapat dikenali dari atribut dan seragam mereka. (*)
Editor : Lambertus Hurek