SURABAYA - Pemerintah terus meningkatkan pelayanan terutama untuk mengatrol pendapatan daerah. Samsat Surabaya Utara bersama Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Jawa Timur, membuat terobosan melalui program Dugi Kelurahan (Dulur). Program ini menjadi pilot project samsat untuk untuk mempermudah pembayaran pajak tahun kendaraan bermotor di kantor kelurahan
Samsat Surabaya Utara melaksanakan program Dulur dengan langsung datang ke kelurahan. Saat ini, uji coba dilaksanakan di wilayah Samsat Surabaya Utara.
Petugas akan datang ke kantor kelurahan untuk melayani pembayaran pajak tahunan kendaraan bermotor.
"Program Dulur ini kami laksanakan untuk mempermudah masyarakat membayar pajak kendaraannya," kata Pamin Samsat Surabaya Utara Ipda Dyan Etik Kristianing.
Ia mengungkapkan, respons masyarakat dengan adanya Samsat Dulur ini sangat bagus. Sebab petugas langsung datang ke kelurahan dan bisa melayani pembayaran pajak tahunan kendaraan bermotor. Masyarakat cukup datang ke kelurahan dan menunjukkan KTP dan STNK asli.
Program ini baru bisa dilaksanakan di lima kelurahan di wilayah Samsat Surabaya Utara. Namun, pihak Bapenda Jawa Timur, sudah mulai bekerja sama dengan kepolisian untuk membuat Samsat Dulur bisa diadopsi tiga samsat lain di Surabaya.
"Saat ini semua samsat diminta untuk melaksanakan Samsat Dulur," katanya.
Pelaksana Harian Kepala UPT Pelayanan Pendapatan Daerah (PPD) Surabaya Utara Widaningrum Erna Rochima mengungkap, Samsat Dulur ini sebagai upaya untuk jemput bola. Ini juga untuk lebih dekat dengan masyarakat. "Selain mempermudah masyarakat membayar pajak kendaraan juga untuk lebih dekat dan berinteraksi dengan masyarakat," terangnya.
Ia menargetkan, seluruh kelurahan di wilayah Samsat Surabaya Utara bisa mendapat layanan Samsat Dulur. Sementara ini, masih ada lima kelurahan yang sudah terjadwal. Pihaknya akan bekerja sama dengan kelurahan lain untuk memberikan pelayanan pada masyarakat.
"Kami buka mulai pukul 09.00 -12.00, khusus hari Jumat hanya sampai pukul 11.00," terangnya. (gun)
Berikut Jadwal Samsat Dulur di wilayah Samsat Surabaya Utara :
1. Senin : Kantor Kelurahan Tanah Kali Kedinding
2. Selasa : Kantor Kelurahan Ampel
3. Rabu : Kantor Kelurahan Ketabang
4. Kamis : Kantor Kelurahan Simolawang
5. Jumat : Kantor Kelurahan Sidotopo