RADAR SURABAYA – DOKU, perusahaan fintech pembayaran di Indonesia, menunjuk Himelda Renuat sebagai Chief Executive Officer (CEO) baru. Penunjukan tersebut seiring dengan penguatan investasi strategis Antom, layanan pembayaran dan digitalisasi merchant dari Ant International.
Himelda, yang merupakan salah satu pendiri DOKU dan sebelumnya menjabat sebagai Chief Marketing Officer (CMO), resmi menjalankan peran barunya sekaligus sebagai Head of Antom Indonesia.
Baca Juga: Bendera Hitam dan Sanksi Mutasi ASN Pemkot Surabaya yang Gagal Verifikasi Bansos akan Diganti Semua
Dengan tanggung jawab yang lebih luas, Himelda akan memimpin fase pertumbuhan DOKU berikutnya sekaligus mengembangkan bisnis Antom di Indonesia. Pengalamannya di pasar lokal akan dipadukan dengan kapabilitas regional dan global Antom untuk membuka lebih banyak peluang bagi merchant di Indonesia.
Himelda menggantikan Chris Yeo yang telah menjabat sebagai CEO DOKU sejak 2022. Di bawah kepemimpinan Chris, DOKU melakukan penguatan struktur organisasi dan operasional, meningkatkan volume transaksi, serta membangun kemitraan dengan Ant International.
Baca Juga: Pemkot Surabaya Amankan Tahura, Puskesmas, dan Waduk Jeruk, Lama Dikuasai Pihak Lain
Sejalan dengan pengembangan organisasi tersebut, DOKU juga memperkenalkan identitas baru melalui rebranding menjadi “DOKU by Antom”. Identitas tersebut mencerminkan semakin eratnya sinergi antara DOKU, Antom, dan 2C2P, anak perusahaan Antom yang bergerak di bidang layanan payment gateway regional di Asia Tenggara.
Meski melakukan rebranding, DOKU tetap beroperasi menggunakan nama dan lisensi yang dimiliki saat ini. Antom akan berperan sebagai investor strategis yang mendukung pertumbuhan DOKU ke depan.
Baca Juga: Minta Uang Rp 50 Juta, Oknum Satpol PP Dipecat, Janjikan Kerja di Pemkot Surabaya
Kemitraan yang semakin erat tersebut akan difokuskan pada tiga area utama. Pertama, integrasi dengan jaringan merchant global Antom. Kolaborasi ini menghubungkan metode pembayaran lokal dan jaringan merchant DOKU dengan platform merchant acquiring global Antom serta ekosistem produk Ant International, termasuk Alipay+ sebagai unified wallet gateway.
Kedua, memperluas kolaborasi dengan 2C2P. Kerja sama ini diarahkan untuk menghadirkan solusi pembayaran yang lebih komprehensif bagi merchant Indonesia yang berekspansi ke Asia Tenggara maupun pelaku bisnis internasional yang masuk ke pasar Indonesia.
Baca Juga: Minta Uang Rp 50 Juta, Oknum Satpol PP Dipecat, Janjikan Kerja di Pemkot Surabaya
Ketiga, pengembangan layanan keuangan. DOKU akan menjajaki pengembangan layanan multi-currency dan pemrosesan pembayaran lintas negara, termasuk solusi pembiayaan serta pengelolaan treasury untuk mendukung kebutuhan merchant.
Fokus Ekspansi hingga 2027
Di bawah kepemimpinan Himelda, DOKU akan mempertahankan fokus untuk mendukung pertumbuhan bisnis Indonesia melalui layanan pembayaran. Perusahaan menargetkan perluasan jangkauan ke berbagai industri dan kanal pembayaran baru hingga 2027.
DOKU juga akan mendorong lebih banyak pelaku usaha Indonesia untuk melakukan transaksi lintas negara. Upaya tersebut akan didukung peningkatan kualitas layanan, mulai dari keandalan produk, kemudahan integrasi bagi developer, hingga dukungan khusus bagi merchant selama 24 jam setiap hari.
Baca Juga: Pemkot Surabaya Ubah Pasar Tradisional Jadi Lebih Modern dan Berdaya Saing
Himelda mengatakan, fondasi DOKU yang dibangun melalui kepercayaan merchant selama hampir 20 tahun akan tetap menjadi bagian penting dalam perjalanan perusahaan.
“DOKU dibangun di atas kepercayaan yang telah terjalin bersama merchant selama hampir 20 tahun, dan fondasi ini tidak akan berubah. Yang berubah adalah jangkauan kami,” ujar Himelda.
Menurutnya, dukungan Antom dan 2C2P akan membantu DOKU memperluas layanan kepada merchant serta menjangkau lebih banyak sektor usaha yang membutuhkan solusi pembayaran dan ekspansi internasional.
“Saya juga ingin berterima kasih kepada Chris atas struktur yang telah dibentuk. Merupakan sebuah kehormatan bagi saya untuk melanjutkan tonggak kepemimpinan beliau,” katanya.
Sementara itu, Chris Yeo menyampaikan apresiasinya setelah memimpin DOKU selama beberapa tahun terakhir. Ia menilai Himelda memiliki pengalaman yang kuat karena merupakan salah satu pendiri DOKU dan berperan dalam membangun bisnis serta merek perusahaan.
“Saya sangat yakin Himelda adalah sosok yang tepat untuk membawa DOKU memasuki fase berikutnya,” ujar Chris.
CEO Antom sekaligus Senior Vice President Ant International Gary Liu mengatakan, penguatan kemitraan tersebut merupakan kelanjutan dari kerja sama yang diumumkan pada awal 2026.
“Keahlian DOKU di pasar lokal, dipadukan dengan platform global Antom dan jangkauan regional 2C2P, menempatkan kami pada posisi yang semakin kuat untuk menghadirkan manfaat nyata bagi bisnis di Indonesia dan Asia Tenggara,” katanya.
CEO 2C2P Worachat Luxkanalode juga menyambut baik penguatan kolaborasi dengan DOKU. Menurutnya, perpaduan kapabilitas payment gateway regional 2C2P dan kekuatan DOKU di pasar Indonesia diharapkan dapat membantu merchant mengembangkan bisnis di Asia Tenggara. (vga)
Editor : Vega Dwi AristaSumber : radar surabaya