Surabaya – Kepolisian Republik Indonesia (Polri) resmi membuka layanan hotline pengaduan kasus narkoba yang dapat diakses masyarakat selama 24 jam melalui aplikasi WhatsApp. Langkah ini diumumkan pada Rabu (22/10) di Bareskrim Polri, Jakarta Selatan, sebagai bagian dari upaya memperkuat pemberantasan narkotika secara nasional.
Kepala Badan Reserse Kriminal (Kabareskrim) Polri, Komjen Syahardiantono, menjelaskan bahwa pembukaan hotline merupakan strategi untuk memperluas pengawasan serta mendorong partisipasi aktif masyarakat dalam pelaporan peredaran narkoba.
“Pada kesempatan ini, Direktorat Narkoba Bareskrim Polri juga telah membuka nomor hotline Dittipidnarkoba. Masyarakat mendapatkan ada informasi terkait peredaran narkoba, tolong bisa langsung dihubungi nomor hotline Direktorat Narkoba Bareskrim Polri,” ujar Syahar.
Hotline tersebut terhubung langsung ke Direktorat Tindak Pidana Narkoba dan akan menerima laporan secara real-time selama 24 jam. Polri menyatakan komitmennya untuk menindaklanjuti setiap laporan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Selain menangani laporan masyarakat terkait peredaran narkotika, Polri juga membuka jalur pengaduan khusus untuk kasus pelanggaran internal oleh anggota. Syahardiantono menyebutkan bahwa Divisi Propam turut membuka layanan pengaduan melalui WhatsApp di nomor 0813 1917 8714.
“Dari Divisi Propam juga ada, tadi sudah saya sampaikan, kita tegas terhadap pelanggaran internal kita. Nomornya 0813 1917 8714. Ini Bagyanduan (Bagian Pelayanan Pengaduan) Divisi Propam,” imbuhnya.
Polri berharap keterlibatan publik melalui saluran resmi ini dapat mempercepat penindakan kasus narkoba serta menjaga akuntabilitas di tubuh institusi kepolisian. (ray/fir)
Editor : M Firman Syah