RADAR SURABAYA–Beredar luas sebuah video yang memperlihatkan seorang penumpang wanita di Kereta Rel Listrik (KRL) Commuter Line di Jakarta sedang duduk menggunakan pin Ibu Hamil (Bumil) yang ternyata sudah expired.
Hal ini langsung menyita perhatian publik lantaran pin tersebut seharusnya sudah dikembalikan jika penumpang tersebut sudah melahirkan.
Video ini diunggah oleh akun TikTok @dinmeel pada Kamis lalu dan dilihat lebih dari 1,5 juta views serta 2.300 lebih komentar.
Dalam video tersebut, pin yang dipakainya tertulis tanggal hari prediksi lahir (HPL) pada 5 Maret 2024. Sedangkan tanggal video direkam adalah 6 Agustus 2024.
Sang pemilik akun TikTok menyayangkan hal tersebut terjadi di sistem KRL dan berharap bahwa PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) segera memperbaiki sistem pengembalian pin khusus Ibu Hamil tersebut.
“@COMMUTERLINEKRLINDONESIA @DramaKRLCommuterline tolong dikaji lagi dong penggunaan pin Ibu Hamil supaya tidak disalah gunakan. Harus ada triggered buat orang yang mau balikin pinnya. Misal pake deposit kek, atau apa kek. Ini pin udah exp kenapa masih dipake terus? Jadi bahan ajimumpung. FYI video ini aku ambil tanggal 6 Agustus 2024,” kutip tulisan di video tersebut.
Dalam video tersebut, ia juga mengeluh jika pin Ibu Hamil ini disalahgunakan hanya karena sang penumpang khawatir kelelahan jika berdiri. Padahal semua penumpang juga lelah. Apalagi situasi KRL yang sangat padat setiap harinya.
“@KAICommuter kalo sampe bilang “mungkin dia capek” kita semua juga capek pengennya duduk, ditambah sekarang kereta puadetnya minta ampun,” ujar si pemilik akun.
Menanggapi video viral ini, Manager Public Relation KAI Commuter Indonesia (KCI), Leza Arlan menyampaikan bahwa pihaknya masih melakukan pendalaman untuk menindaklanjuti temuan ini.
Menurutnya, petugas KAI Commuter akan mengirimkan email kepada penumpang untuk mengembalikan pin Ibu Hamil yang sudah melewati tanggal atas HPL.
“Petugas akan melakukan konfirmasi H+1 bulan HPL untuk pengembalian pin melalui email,” ujar Leza ke media, Kamis (19/9).
Pihak KAI sangat menyayangkan kejadian ini dan meminta maaf serta mengimbau seluruh penumpang yang memiliki pin Ibu Hamil dengan tanggal HPL kadaluwarsa untuk segera mengembalikan pin kepada petugas KAI Commuter di stasiun terdekat.
“Ke depannya, KAI Commuter akan terus berinovasi dan menyempurnakan peraturan dan ketentuan-ketentuan terkait penggunaan pin Ibu Hamil ini,” tambahnya.
Selain itu, banyak netizen memberi komentar dan mendukung sang pemilik akun. Pasalnya, hal ini sering terjadi pada mereka saat menggunakan KRL sehari-hari.
“tbh pernah ada mba mba yang bikin konten tentang pin ibu hamil krl, dan pas mau balikin pinnya petugasnya bilang “ini gamau di simpen aja?” I mean petugas krl juga kurang edukasi kayanya perihal pin,” ujar akun @na** yang mendapat lebih dari 6000 likes.
“kaka sumpah, waktu aku ngembaliin pin, petugasnya bilang dan bingung “ya Allah kak, 1 : 1000 yang ngembaliin pin ini,” ujar akun @yoha**.
“thanks kak. Informatif banget. Baru tau, itu tanggal artinya HPL ya, semoga aku bisa kuat buat negur yang kaya gini,” ujar akun @baby**. (bel/mag/jay)
Editor : Jay Wijayanto