Jakarta – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) memastikan kesiapan layanan guna memenuhi kebutuhan transaksi nasabah selama periode libur Idulfitri 1447 Hijriah atau Lebaran 2026. Mengantisipasi peningkatan aktivitas masyarakat pada momen tersebut, BRI menyiapkan layanan di sejumlah kantor cabang serta mengoptimalkan berbagai kanal layanan digital yang dapat diakses kapan saja.
Sejalan dengan penetapan jadwal libur Idulfitri, termasuk cuti bersama Lebaran melalui Surat Keputusan Bersama (SKB) Tiga Menteri, BRI tetap mengoptimalkan operasional 186 kantor cabang untuk memberikan layanan kepada nasabah di berbagai lokasi strategis.
Layanan tersebut ditujukan untuk mendukung beragam kebutuhan transaksi perbankan, baik finansial maupun nonfinansial, antara lain pembukaan rekening, tarik dan setor tunai, layanan kartu, layanan e-banking, hingga penanganan pengaduan nasabah.
Selain itu, BRI juga menyediakan layanan bagi nasabah inti, seperti penerimaan setoran penebusan Delivery Order (DO) BBM dan non-BBM dari SPBU untuk Pertamina, serta pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan untuk Jasa Raharja. Seluruh layanan ini dirancang untuk memberikan kenyamanan, kecepatan, dan keamanan dalam bertransaksi, baik untuk kebutuhan pribadi maupun bisnis.
Direktur Operations BRI, Hakim Putratama mengatakan penyediaan layanan operasional selama periode libur Lebaran 2026 merupakan bagian dari komitmen BRI dalam mendukung kelancaran aktivitas transaksi keuangan masyarakat, khususnya di tengah meningkatnya mobilitas selama libur panjang.
“BRI terus berupaya memberikan kemudahan akses layanan perbankan bagi nasabah, baik melalui kantor cabang yang tetap beroperasi secara selektif maupun melalui layanan digital seperti BRImo dan jaringan ATM BRI yang tersedia selama 24 jam. Dengan layanan ini, kami berharap kebutuhan transaksi nasabah dapat tetap terpenuhi secara optimal,” ujarnya.
Sebagai bagian dari komitmen dalam mengoptimalkan kemudahan transaksi, nasabah dapat memanfaatkan Super Apps BRImo untuk mengakses berbagai layanan perbankan secara praktis. Selain itu, BRI juga memperkuat akses layanan melalui jaringan 10.650 ATM, hampir 607 ribu merchant, serta lebih dari 1,19 juta Agen BRILink yang tersebar di seluruh Indonesia sehingga masyarakat tetap dapat bertransaksi dengan aman dan mudah.
Untuk melengkapi kemudahan tersebut, nasabah juga dapat memanfaatkan layanan informasi dan bantuan yang tersedia selama 24 jam. Layanan ini dapat diakses melalui Asisten Virtual BRI “Sabrina” di WhatsApp 0812 1214 017, Contact BRI di 1500017, maupun layanan bebas pulsa pada Pusat Bantuan BRImo.
Adapun penyesuaian operasional kantor cabang BRI selama periode Lebaran 2026 adalah sebagai berikut:
Informasi lebih lanjut mengenai layanan nasabah BRI selama periode libur dapat diakses melalui situs resmi BRI : https://bri.co.id/layanan-libur-lebaran.
Editor : Muhammad Firman Syah