RADAR SURABAYA — Pameran IndoBuildTech 2026 Surabaya menjadi momentum PT Coway International Indonesia untuk memperkuat penetrasi bisnis solusi air di Jawa Timur. Selain memperkenalkan inovasi produk, Coway melihat Surabaya sebagai salah satu pasar strategis yang memiliki kontribusi signifikan terhadap penjualan nasional.
Dalam ajang tersebut, Coway menghadirkan water softener Yonsu, produk yang dirancang untuk menjawab kebutuhan masyarakat terhadap kualitas air yang lebih baik, terutama untuk kebutuhan mandi dan perawatan kulit.
Chief of Department Marketing PT Coway International Indonesia Mharsally Violana mengatakan, pengembangan Yonsu untuk pasar Indonesia dilakukan berdasarkan hasil riset mengenai karakteristik kualitas air di sejumlah wilayah Indonesia.
“Main business Coway adalah water purifier, solusi air. Dari market research kami, air di Indonesia masih banyak mengandung air yang kasar, baik untuk konsumsi maupun untuk mandi,” ujar Mharsally, Kamis (17/9).
Menurutnya, sebelum dipasarkan secara luas, Coway melakukan serangkaian pengujian untuk memastikan Yonsu dapat menjawab kebutuhan konsumen di Indonesia. Pengujian tersebut juga melibatkan karyawan internal sebagai bagian dari proses mendapatkan pengalaman langsung terhadap penggunaan produk.
“Memang bisa memberikan feedback kalau produk itu membuat kulit terasa nyaman. Ternyata memang efeknya ke kulit dan rambut,” katanya.
Yonsu sekaligus memperluas portofolio Coway di segmen solusi perawatan air rumah tangga. Produk tersebut menyasar keluarga yang semakin memperhatikan kualitas air yang digunakan sehari-hari, termasuk keluarga dengan anak maupun anggota keluarga yang memiliki kulit sensitif.
Dari sisi pasar, respons awal terhadap Yonsu terbilang positif. Meski baru diluncurkan pada Agustus 2026, penjualan produk tersebut telah melampaui target perusahaan hanya dalam sekitar dua pekan setelah peluncuran.
“Kalau water purifier, orang bisa membandingkan. Tapi water softener karena baru pertama kali, surprisingly setelah dua minggu launching langsung lewat dari target,” ungkapnya.
Sementara itu, water purifier masih menjadi kontributor utama penjualan Coway di Indonesia, dengan kontribusi sekitar 70–80 persen dari total penjualan perusahaan. Adapun permintaan terhadap produk air purifier cenderung mengikuti kebutuhan konsumen dan kondisi lingkungan, antara lain ketika tingkat polusi udara meningkat maupun pada rumah yang memiliki hewan peliharaan.
Coway melihat Surabaya memiliki posisi penting dalam pengembangan bisnisnya di Indonesia. Saat ini, perusahaan memiliki area penjualan di lima kota, yakni Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, dan Medan.
Dari lima kota tersebut, Surabaya berada di posisi kedua dalam kontribusi penjualan setelah Jakarta. Hal itu menunjukkan besarnya potensi pasar Jawa Timur bagi bisnis solusi air dan perangkat rumah tangga berbasis kualitas hidup.
“Surabaya itu pasar yang penting buat kami selain Jakarta. Surabaya nomor dua sales-nya dengan water purifier yang paling diminati,” tutur Mharsally.
Untuk memperluas jangkauan pasar, Coway mengandalkan strategi direct selling. Pendekatan tersebut dilakukan melalui tim penjualan yang berinteraksi langsung dengan konsumen, sekaligus menyasar segmen bisnis atau business to business (B2B).
Keikutsertaan dalam IndoBuildTech 2026 Surabaya menjadi salah satu kanal Coway untuk memperkenalkan produk sekaligus membangun interaksi langsung dengan calon konsumen. Pameran juga menjadi ruang untuk melihat respons pasar terhadap kebutuhan solusi air yang semakin beragam.
Selama pameran, Coway menawarkan sejumlah program promosi, di antaranya voucher belanja Shopee senilai Rp300 ribu serta skema pembayaran secara cicilan mulai Rp210 ribu per bulan dengan tenor hingga tujuh tahun.
Mharsally menambahkan, pertumbuhan pasar water purifier juga tidak terlepas dari perubahan gaya hidup masyarakat yang semakin memperhatikan kesehatan dan kualitas hidup. Tren tersebut turut membuka ruang bagi Coway untuk mempertahankan sekaligus memperluas pasar di Indonesia.
“Meningkatnya market water purifier juga didukung oleh pola gaya hidup sehat, terutama anak-anak muda. Sehingga market Coway tetap terjaga dengan baik,” pungkasnya. (ind/gun)
Editor : Guntur Irianto
Sumber : radar surabaya