Mengabdi di wilayah 3T (Tertinggal, Terdepan, dan Terluar) dengan medan yang tidak mudah tak pernah menyurutkan semangat Elce dalam menghadirkan layanan keuangan bagi masyarakat. Setiap perjalanan menuju desa-desa terpencil bukan sekadar menjalankan tugas, melainkan wujud nyata kontribusinya dalam menggerakkan perekonomian masyarakat.
Ketangguhan Elce menjadi gambaran perempuan yang tidak hanya berdaya, tetapi juga mampu memberikan dampak positif bagi lingkungan sekitarnya. Perjalanan kariernya di BRI dimulai pada 2013 sebagai teller, kemudian dipercaya mengemban tugas sebagai customer service.
Pengalaman melayani nasabah di dalam kantor justru mendorongnya untuk memiliki peran yang lebih luas. Kesempatan itu datang pada 2020 ketika ia mengikuti rekrutmen Mantri BRI dan ditempatkan di wilayah Toraja.
"Tertarik menjadi Mantri karena menurut saya jangkauan pelayanannya akan lebih luas. Kalau sebelumnya sebagai teller dan CS kan terbatas di dalam gedung saja, jadi menunggu nasabah datang. Saya mau jemput bola juga di lapangan makanya saya tertarik menjadi Mantri. Kalau di luar kan nasabahnya lebih beragam kebutuhannya," cerita Elce.
BRI Unit Bolu menjadi unit kedua yang menjadi tempat penugasannya sebagai Mantri BRI. Dari unit tersebut, Elce melayani nasabah di Desa Karre Pananian, Kecamatan Nanggala, Kabupaten Toraja Utara.
Desa tersebut berjarak sekitar 35 kilometer dari kantor unit. Meski jaraknya relatif tidak terlalu jauh, perjalanan harus ditempuh melalui jalan pegunungan dengan kondisi medan yang menantang.
Sebagai perempuan, perjalanan menuju desa bukan tanpa risiko. Jalanan yang sepi, melintasi hutan dan perbukitan, menjadi tantangan yang dihadapi hampir setiap hari. Namun, Elce memiliki cara tersendiri untuk menjaga keamanan selama menjalankan tugas.
"Kalau nasabah di desa kebanyakan itu petani dan peternak, seperti peternak babi, kerbau. Layanan keuangan yang saya berikan biasanya pinjaman dan tabungan. Kalau pinjaman biasanya digunakan untuk menambah modal, misalnya beli indukan, penggemukkan, pokoknya untuk mengembangkan usahanya," jelas Elce.
Selain menghadirkan akses pembiayaan, Elce juga aktif mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya menabung di bank. Upaya tersebut menjadi tantangan tersendiri karena sebagian warga masih terbiasa menyimpan uang tunai di rumah. Untuk menjawab kebutuhan tersebut, ia turut menghadirkan Agen BRILink di desa agar masyarakat lebih mudah mengakses layanan transaksi keuangan.
"Saya juga edukasikan pelan-pelan pentingnya menabung di bank. Saya buat juga satu BRILink Agen di desa, tujuannya untuk mempermudah masyarakat menyimpan atau mengambil uang. Orang Toraja ini kan perantau ya, banyak yang anak-anaknya kerja di luar kota, luar pulau. Jadi, mereka tidak perlu titip uang ke orang lain lagi kalau mau kirim uang ke keluarganya," jelas Elce.
Bagi Elce, kebahagiaan terbesar justru hadir ketika melihat usaha para nasabah berkembang berkat akses pembiayaan yang diterima.
"Tentunya saya merasa bangga. Kalau awalnya melihat nasabah yang mungkin baru punya ternak 1-2, lalu setahun kemudian ketemu saya lagi dan ternaknya sudah jadi 100 setelah mendapatkan pinjaman modal dari BRI, saya merasa ikut senang karena bisa membantu mereka. Meskipun itu bukan uang saya, tapi ada rasa bahagia tersendiri bisa membantu menggerakkan perekonomian masyarakat. Itu yang bikin saya bangga," tutupnya.
Di kesempatan terpisah, Corporate Secretary BRI Dhanny menegaskan bahwa dengan pemahaman yang kuat terhadap karakter usaha, potensi wilayah, serta kebutuhan finansial nasabah, Mantri BRI tidak hanya menyalurkan pembiayaan, tetapi juga berperan sebagai financial advisor yang mendampingi pertumbuhan usaha sejak tahap awal hingga berkembang.
“BRI selalu menanamkan nilai-nilai budaya kerja yang positif bagi seluruh pekerja sehingga tercipta komitmen dan dedikasi yang ditunjukkan para mantri di lapangan. Ini merupakan bukti nyata kontribusi perempuan dalam mendorong ekonomi kerakyatan. Kisah Elce juga menegaskan bahwa perempuan tidak hanya mampu beradaptasi, tetapi juga menjadi motor penggerak ekonomi masyarakat,” tegas Dhanny.
Editor : M Firman Syah