Jakarta – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk terus memperkuat ekosistem pembayaran digital sebagai bagian dari strategi mendorong pertumbuhan bisnis berkelanjutan. Upaya ini tercermin dari semakin luasnya penetrasi produk transaksi yang komprehensif, termasuk melalui pengembangan acceptance payment seperti EDC Merchant BRI yang kini telah dilengkapi teknologi contactless.
Di sisi pengguna, adopsi kartu debit contactless BRI menunjukkan pertumbuhan yang sangat signifikan. Sepanjang periode Januari–Maret 2026, frekuensi transaksi contactless menggunakan kartu debit BRI melonjak 1.144 persen secara tahunan (YoY), mencerminkan semakin tingginya preferensi masyarakat terhadap metode pembayaran yang cepat, praktis, dan minim sentuhan dalam aktivitas transaksi sehari-hari.
Sejalan dengan peningkatan frekuensi tersebut, nilai transaksi debit contactless juga mencatatkan kinerja impresif. Hingga Maret 2026, nilai transaksi telah mencapai Rp15,9 triliun atau tumbuh 1.195 persen YoY. Pertumbuhan ini menunjukkan akselerasi adopsi layanan digital BRI yang semakin kuat di berbagai segmen transaksi ritel.
Dari sisi basis pengguna, jumlah kartu debit contactless BRI terus mengalami ekspansi sejak pertama kali diluncurkan pada Oktober 2024. Hingga kini, jumlahnya telah mencapai 1 juta kartu atau tumbuh 796 persen YoY, menjadi fondasi penting dalam memperkuat ekosistem pembayaran digital perseroan.
Direktur Network dan Retail Funding BRI Aquarius Rudianto menjelaskan bahwa penguatan ekosistem pembayaran merupakan bagian integral dari transformasi BRIvolution Reignite, khususnya dalam memperkuat Funding Franchise agar semakin efisien, stabil, dan berbasis dana murah.
Ia menambahkan bahwa pengembangan layanan contactless tidak hanya ditujukan untuk meningkatkan kenyamanan transaksi nasabah, tetapi juga menjadi strategi untuk mendorong peningkatan aktivitas transaksi ritel secara lebih luas, sehingga berdampak langsung terhadap penguatan struktur pendanaan perseroan.
“Pengembangan layanan seperti contactless menjadi bagian dari pilar Transform the Funding Franchise. Untuk memperkuat funding tersebut, BRI terus mendorong peningkatan aktivitas transaksi nasabah melalui pengembangan ekosistem pembayaran. Salah satunya melalui layanan contactless yang kami dorong di segmen ritel, sehingga transaksi menjadi lebih mudah sekaligus memperkuat basis dana murah perseroan,” ujarnya.
Seiring dengan meningkatnya adopsi, layanan contactless juga memberikan kontribusi positif terhadap kinerja bisnis BRI. Hal ini tercermin dari pertumbuhan fee-based income (FBI) dari layanan contactless yang melonjak 770,5 persen YoY, menunjukkan bahwa layanan ini tidak hanya berkembang dari sisi penggunaan, tetapi juga mulai memberikan nilai tambah secara finansial bagi perseroan.
Dari sisi keamanan, layanan contactless BRI dirancang dengan sistem proteksi berlapis yang tetap mengedepankan kenyamanan pengguna. Teknologi Near Field Communication memastikan transaksi hanya dapat dilakukan dalam jarak sangat dekat, sehingga meminimalkan potensi penyalahgunaan.
Selain itu, setiap transaksi juga dilindungi oleh pembatasan nominal, enkripsi data, serta sistem pemantauan real-time oleh bank. Dengan dukungan tersebut, layanan contactless tidak hanya menghadirkan kemudahan dan efisiensi, tetapi juga memastikan keamanan transaksi nasabah tetap terjaga.
“Pencapaian ini tidak hanya mencerminkan meningkatnya adopsi teknologi pembayaran nirsentuh di masyarakat, tetapi juga menunjukkan efektivitas transformasi digital BRI dalam menghadirkan layanan transaksi yang lebih cepat, praktis, dan aman, sejalan dengan perubahan perilaku nasabah menuju gaya hidup contactless,” pungkas Aquarius.
Editor : M Firman Syah