Palembang – terus memperluas inklusi keuangan melalui BRILink Agen sebagai perpanjangan layanan perbankan hingga ke tingkat masyarakat. Skema ini tidak hanya mendekatkan akses transaksi keuangan, tetapi juga membuka peluang usaha baru yang mampu tumbuh secara berkelanjutan.
Salah satu kisah datang dari Miya 42, pemilik BRILink Agen di Kelurahan Talang Putri, Kecamatan Plaju, Palembang, Sumatera Selatan. Sejak memulai usaha pada Agustus 2017, BRILink Agen miliknya kini menjadi salah satu pusat layanan transaksi keuangan bagi masyarakat sekitar.
Sebelum menjadi agen, Miya bersama suami sempat bekerja di Batam hingga perusahaan tempat mereka bekerja berhenti beroperasi. Setelah kembali ke Palembang, ia membuka warung sembako sebagai sumber penghidupan. Kesempatan berkembang datang saat BRI menawarkan kemitraan BRILink Agen, meski awalnya ia merasa ragu karena belum memiliki pengalaman di layanan perbankan.
Namun, dorongan untuk berkembang membuatnya berdiskusi dengan suami dan akhirnya mengambil peluang tersebut. “Akhirnya saya memutuskan untuk menerima tawaran tersebut sekaligus untuk menambah pekerjaan saya di rumah, dan suami mengizinkan,” jelas Miya.
Layanan yang dihadirkan mencakup tarik tunai, transfer antarbank, pembayaran listrik dan PDAM, hingga pengisian e-wallet. Saat ini, Miya telah mengelola dua titik BRILink Agen di wilayah Talang Putri dan Plaju.
“Jika digabungkan, total transaksi dalam satu bulan bisa mencapai sekitar 3.000 transaksi dan seharinya bisa mencapai 100 transaksi,” katanya.
Dalam menjalankan usaha, Miya mengedepankan pelayanan yang ramah dan membangun kedekatan dengan nasabah. Ia juga menyediakan kenyamanan tambahan seperti minuman dan makanan ringan saat antrean ramai, serta responsif terhadap kebutuhan dan keluhan nasabah.
Perkembangan usahanya pun signifikan. Dari awalnya hanya memiliki warung kecil semi permanen dengan status sewa, kini Miya telah memiliki tempat usaha permanen, rumah dua lantai, serta berbagai aset produktif lainnya.
“Perubahan sangat signifikan. Dahulu hidup pas-pasan kini Alhamdulillah sudah lebih dari cukup. Bisa membangun rumah permanen dua lantai, membeli tempat usaha yang sebelumnya dikontrak, membeli tanah, kendaraan, dan investasi lainnya,” ujar Miya.
Ia menegaskan bahwa kepercayaan dan kejujuran menjadi kunci utama dalam membangun usaha. Konsistensi pelayanan, komunikasi yang baik, serta dukungan keluarga menjadi faktor penting dalam menjaga keberlanjutan bisnis.
Pada kesempatan terpisah, Corporate Secretary BRI menyampaikan bahwa kisah Miya mencerminkan peran strategis BRILink Agen dalam mendorong ekonomi masyarakat sekaligus memperluas akses layanan keuangan.
“Melalui jaringan BRILink Agen yang tersebar di seluruh Indonesia, BRI menghadirkan layanan transaksi yang lebih dekat sekaligus mendorong aktivitas ekonomi di masyarakat. Ke depan, BRI akan terus memperkuat peran BRILink Agen sebagai bagian dari strategi dalam memperluas inklusi keuangan secara berkelanjutan,” pungkasnya.
Editor : M Firman Syah