SURABAYA – LG Electronics (LG) menghelat sebuah konferensi pers bertajuk LG World Premiere di Mandalay Bay Convention Center di Las Vegas, Nevada, Amerika Serikat pada 8 Januari 2024.
untuk memperkenalkan visi baru pada gelaran Consumer Electronics Show (CES) 2024 yaitu “Reinvent Your Future” atau Menciptakan Kembali Masa Depan.
William Cho, CEO LG, menyatakan kembali tujuan perusahaan untuk bertransformasi menjadi perusahaan solusi bagi kehidupan cerdas. LG bakal memperlebar bisnisnya.
Tak hanya menjadi dukungan pengguna beraktivitas di rumah, namun merambah beragam ruang termasuk mobilitas, komersial dan virtual.
“Perusahaan bertujuan meningkatkan pengalaman pengguna dengan berfokus pada lima elemen utama yakni Kepedulian, Konektivitas, Kustomisasi, Pelayanan dan Keberlanjutan,” kata William Cho.
Untuk itu, LG mengidentifikasi Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence – AI) memiliki posisi penting sebagai salah satu faktor penentu. LG berdedikasi untuk menunjukkan manfaat nyata implementasi AI dalam dunia nyata.
“LG yakin bahwa AI dapat menumbuhkan pengalaman pengguna yang lebih peduli, berempati dan penuh perhatian,” tambahnya.
William Cho juga menyoroti karakteristik unik solusi AI LG yang memiliki kemampuan memanfaatkan kekayaan data.
Di antara 500 hingga 700 juta produk LG yang digunakan di seluruh dunia, banyak yang telah dilengkapi sensor cerdas dengan dukungan AI.
Dukungan ini dioptimalkan untuk mempelajari dan menganalisis pola kehidupan pengguna baik secara fisik maupun emosional.
Memanfaatkan data dari kehidupan nyata inilah yang menurutnya menjadi keuntungan tersendiri bagi LG bila dibandingkan dengan perusahaan yang mengandalkan data berbasis internet untuk pengembangan AI.
Data multi aspek yang dikumpulkan dari perangkat yang saling terhubung ini, menyokong LG dalam mendapat gambaran lebih lengkap tentang kehidupan penggunanya di rumah.
“Dengan bermodalkan hal inilah kemudian memungkinkan LG memberikan solusi gaya hidup lebih baik dan cerdas,” ujar William Cho.
William menjabarkan peran integral yang dimainkan LG AI Brain, mesin pemrosesan canggih yang digerakkan Large Language Model (LLM) LG dengan memanfaatkan besarnya data pengguna.
Keseluruhan ini memungkinkan LG memberikan layanan dan pengalaman cerdas di berbagai ruang kehidupan pengguna.
“Semuanya disampaikan dengan cara lebih cerdas dan efisien. Menunjukkan perhatian yang tertanam dalam konsep kecerdasan yang penuh afeksi dari LG,” ujar William Cho lagi.
LG juga mendorong tumbuhnya perilaku aman dan menjamin keamanan semua data pribadi yang dikumpulkan.
Yang menonjol dari komitmen ini adalah sistem keamanan data perusahaan, LG Shield.
Sistem keamanan data ini dirancang melindungi data dan informasi pribadi di setiap tahap proses, mulai dari pengumpulan dan penyimpanan hingga pemanfaatan.
William Cho juga menekankan pendekatan LG terhadap AI berakar kuat pada keyakinan bahwa pelanggan harus memiliki kendali penuh.
“Hidup ini baik. Ini adalah janji kuat dan tanpa kompromi yang memotivasi kami menciptakan kehidupan lebih baik bagi pengguna kami, bahkan di era AI,” kata William.
Dalam acara tersebut LG juga memperkenalkan teknologi dan inovasi terbarunya dalam berbagai perangkat.
Dalam acara tersebut, William Cho didampingi Jung Ki-hyun selaku Wakil Presiden dan Kepala Pusat Bisnis Platform LG dan Eun Seok-hyun sebagai Presiden Perusahaan Solusi Komponen Kendaraan LG yang memperkenalkan teknologi inovatif berbasis AI dan strategi.
Jung Ki-hyun, mempresentasikan cetak biru rumah pintar berbasis AI LG. Sejalan dengan visinya bertransformasi menjadi perusahaan solusi kehidupan cerdas, LG menggabungkan teknologi unik ‘Affectionate Intelligence’ milik LG ke dalam platform ThinQ.
Pihaknya meluncurkan layanan inovatif, ChatThinQ. Layanan ini merupakan sebuah chatbot AI generatif yang memungkinkan percakapan alami dengan pengguna. LG juga memperkenalkan 3D Home View. Keberadaannya menjadi visualisasi 3D rumah untuk kontrol ruang terintegrasi dengan cara intuitif.
“Sementara dalam bidang mobilitas, perusahaan memiliki visi menjadikan mobil sebagai ‘ruang hidup di atas roda’ dengan dukungan solusi dari Software-Defined Vehicle (SDV). LG juga memperkenalkan LG AlphaWare. Ini merupakan rangkaian solusi perangkat lunak perusahaan untuk SDV,” tutup Eun Seok-hyun. (fix/jay)
Editor : Jay Wijayanto