Surabaya - Pasar mobil bekas (second) yang besar di Surabaya membuat Carsome, platform e-commerce mobil , melakukan ekspansi dengan membuka Carsome Experience Center di Surabaya. Ini merupakan yang ke 15 di Indonesia.
Andrew Mawikere, CEO Carsome Indonesia, menjelaskan, pembukaan Carsome Experience Center di Surabaya merupakan komitmen Carsome untuk memberikan pelayanan yang terbaik pada customernya.
Dengan begitu kini customer di Surabaya dan sekitarnya tidak hanya bisa menawarkan mobilnya yang mau dijual, namun juga mereka bisa membeli mobil bekas sesuai yang diinginkan. Ini akan memberikan experience baru bagi customer Carsome.
“Memahami kebutuhan pasar dan melihat potensi besar di Surabaya dan sekitarnya, kami membawa ekosistem end-to-end Carsome dengan menyediakan layanan Carsome Experience Center di Surabaya. Ini upaya kami dalam memberikan pengalaman terbaik untuk pelanggan,” kata Andrew, Selasa (13/6).
Dikatakan, Carsome Experience Center di Surabaya ini merupakan yang ke 15 di Indonesia. Sebelumnya layanan yang sama sudah buka di beberapa kota seperti Jakarta, Bogor, Bekasi, Tangerang, Depok, Bandung dan Malang
Kehadiran layanan pembelian mobil ini melengkapi konsumen yang aman dan mudah. Sebelumnya konsumen Surabaya dapat menjual mobilnya ke Carsome dengan nilai penawaran terbaik berdasarkan hasil inspeksi yang dilakukan oleh inspektur kendaraan profesional dan terpercaya.
Carsome juga menawarkan layanan home inspection untuk memberikan fleksibilitas pengecekan kendaraan atau sesuai perjanjian, melakukan pengecekan sesuai hari, waktu dan tempat yang diinginkan calon penjual mobil.
“Setiap konsumen Carsome Experience Center di Surabaya akan mendapatkan layanan konsultasi dari Carsome Consultant dan pendampingan selama proses pemilihan dan pembelian mobil di Experience Center, mulai dari melengkapi dokumen, pembayaran, hingga pengantaran mobil,” tambah Andrew.
Mengutamakan kualitas terbaik bagi konsumen, Carsome Experience Center di Surabaya juga menawarkan mobil berkualitas yakni Carsome Certified Car. Setiap Carsome Certified Car telah melewati inspeksi menyeluruh di 175 titik oleh inspektor terlatih Carsome.
Selain itu juga memiliki harga pasti tanpa. Dilengkapi garansi 1 tahun (termasuk layanan bantuan darurat) untuk mesin, transmisi, dan AC. Dan dilengkapi jaminan 5 hari uang kembali.
“Kehadiran Carsome Surabaya Experience Center ini akan semakin memperkuat dan menambah nilai kualitas layanan yang kami hadirkan bagi konsumen khususnya di Surabaya dan sekitarnya,” tutup Andrew. (fix)