SURABAYA – Perkembangan teknologi smart phone yang begitu pesat memang mengurangi sebagian peran laptop sebagai salah satu perangkat teknologi. Namun begitu pasar laptop tidak akan pernah mati. Bahkan untuk segmen tertentu diyakini tetap akan tumbuh.
Menurut Hendry Lim, Product Manager Lenovo Indonesia, pihaknya masih sangat optimis pasar laptop di Surabaya dan Jawa Tmur masih akan terus berkembang. Sebab itu, pihaknya kembali merilis tiga produk berkelas dengan segmen berbeda yakni, Lenovo Legion, Lenovo Yoga dan IdeaPad.
“Memang smart phone pada sebagian profesi cukup berperan. Namun pada profesi yang lain, laptop masih tetap dibutuhkan. Sebab tidak semua aktivitas bisa dilakukan lewat smart phone,” kata Hendry Lim, Selasa (28/2).
Sebab itu, dia yakin kehadiran tiga produk premium Lenovo yakni Lenovo Legion seri 5i / 5 Pro dan Legion 7 series, Lenovo Yoga seri 7 dan 9i dan IdeaPad tetap akan disambut konsumen dengan baik. Sebab masing-masing punya segmen sendiri-sendiri. Misalnnya, produk Lenovo Legion lebih banyak dicari para gamer dan pekerja professional.
Sementara produk Lenovo Yoga merupakan produk premium yang dilengkapi dengan teknologi AI (artcifial intellegence) terbaru, akan banyak diburu para pekerja professional. Bahkan Lenovo Yoga merupakan portable yang sangat mudah dibawa kemana saja dan bisa dipakai bekerja dimana saja karena ultra slim dan ringan.
Sedangkan IdeaPad cocok untuk pemula, pelajar dan bermain game ringan. Bahkan IdeaPad juga lengkapi dengan fitur smart learning melalui Lenovo Aware yakni software pengingat intuitif dengan fitur “Smart Care” - built-in assistance untuk mendeteksi dan mengingatkan postur duduk, jarak pandang, dan tingkat fokus.
Fitur ini juga termasuk “Pengingat Istirahat” mendorong anak-anak untuk beristirahat sesuai waktu yang ditentukan. Fitur ini juga dapat memastikan kenyamanan belajar dengan mikrofon Smart AI noise-cancelling sehingga bisa berkomunikasi video call dengan suara yang jelas tanpa khawatir suara di sekitar.
“Fitur ini juga dilengkapi dengan mode “Eye Care” yang melindungi mata anak dari paparan sinar biru laptop. Jadi masing-masing punya segmen sendiri-sendjri sesuai kebutuhanya,” ujar Hendry tanpa mau menjelaskan perkembangan market laptop Lenovo di Indonesia, Jatim dan Surabaya.
Sementara itu, Budi Janto, General Manager Lenovo Indonesia, mengatakan, saat ini gaya hidup hybrid dan bekerja dari mana saja telah menjadi new normal di masyarakat. Pihaknya berkomitmen untuk memenuhi seluruh kebutuhan dan permintaan pelanggan baik untuk bermain maupun bekerja.
Lenovo juga memiliki layanan purna jual yang mudah dan eksklusif dan mudah dijangkau. Sebagai perusahaan teknologi terkemuka, Lenovo selalu memahami kebutuhan para pelanggan. Karena itu, Lenovo menghadirkan produk-produk berdasarkan masukan dan suara pelanggan.
“Dengan menempatkan pelanggan sebagai inti bisnis kami, Lenovo memudahkan para pengguna, khususnya masyarakat Surabaya. Lenovo dapat berperan mendukung produktivitas dengan perangkat-perangkat kami yang inovatif,” kata Budi Janto.
Di era hybrid ini, bekerja, bermain, dan belajar dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja tidak terbatas oleh waktu, tempat, dan jarak. Berdasarkan Microsoft Work Trend Index Report, sebanyak 66 persen pekerja di Indonesia lebih mempertimbangkan beralih ke sistem kerja remote atau hybrid. “Gaya hidup hybrid memberi banyak keuntungan dapat lebih produktif dan fleksibel,” tambah Budi.
Selain menghadirkan produk berkualitas, Lenovo juga memperkuat layanan purnal jual lewat Premium Care. Ini merupakan inisiatif pertama di industri yang menawarkan layanan tanpa ribet. Pelanggan dapat berkonsultasi secara langsung dan mudah dengan teknisi ahli untuk mendapatkan layanan terbaik dan dapat diakses 24/7.
“Teknisi juga bisa hadir di lokasi pelanggan untuk membantu mengatasi permasalahan PC. Premium Care tersedia untuk rangkaian produk Lenovo Yoga dan IdeaPad tertentu,” ujar Budi.
Lenovo juga memiliki Accidental Damage Protection (ADP) yang digunakan untuk berbagai kerusakan yang tidak disengaja, dari tumpahan air, terjatuh dari meja, malfungsi keyboard, hingga LCD retak yang akan diperbaiki 100 persen tanpa ada biaya tambahan dan dapat diklaim berkali-kali.
Khusus untuk rangkaian produk Lenovo Legion terdapat Legion Ultimate Support untuk para gamer tanpa ada biaya tambahan. Dengan slogan ‘dari gamer untuk gamer’, pengguna bisa mendapatkan dukungan teknis dari seorang teknisi yang juga seorang gamer dalam hal pengaturan software dan mengoptimalkan hardware yang dapat dihubungi kapan saja 24/7/365 melalui fitur chat, telepon, maupun email.
“Legion Ultimate Support tersedia untuk rangkaian produk gaming seperti Legion dan IdeaPad Gaming,” pungkas Budi Janto. (fix) Editor : Administrator