Manager PLN UP3 Surabaya Selatan Muhammad Rizlani di berbagai kesempatan selalu mengingatkan kepada pelanggan terkait periode pembayaran listrik, yaitu tanggal 1-20 setiap bulannya. Apabila melebihi periode tersebut, maka otomatis dikenakan biaya keterlambatan dan dilakukan sanksi berupa pemutusan sementara.
“Listrik ini sudah kita nikmati bulan sebelumnya dan tentunya harus dilakukan pembayaran. Ibarat utang yang harus segera kita lunasi,” kata Rizlani di kantor PLN UP3 Surabaya Selatan Jalan Ngagel Timur 14 Surabaya, Senin (20/12).
Ia menuturkan, salah satu upaya PLN UP3 Surabaya Selatan dalam mengingatkan para pelanggannya mengenai pembayaran tagihan listrik, yaitu dengan berkirim surat kepada pelanggan. Menariknya isi surat tersebut tidak serta merta mengenai besaran tagihan yang harus dibayar oleh pelanggan. Namun dalam surat tersebut disisipi dengan beberapa helai pantun. Hal ini diakukan supaya tidak mainstream (hal yang biasa) dan lebih diingat oleh pelanggan.
Lebih lanjut Rizlani meminta agar para pelanggan PLN mengunduh aplikasi PLN Mobile. Menurutnya melalui aplikasi ini pelanggan akan menerima remainder tagihan invoice PLN setiap bulan. Selain itu juga terdapat banyak informasi terkini program dan promo PLN.
“Promo tambah daya PLN yang saat ini sedang berlangsung adalah promo nyaman kompor induksi. Pelanggan yang membeli kompor induksi akan diberikan promo tambah daya listrik hanya dengan membayar sebesar Rp. 150.000,- saja. Syarat dan ketentuan berlaku,” jelas Rizlani.
Ia berharap para pelanggan dapat memanfaatkan promo ini dan kemudahan dalam mengakses PLN dalam urusan listrik. (yad/opi) Editor : Administrator