SURABAYA – Momentum Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) dimanfaatkan oleh Manajer Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Surabaya Selatan (Up3 SBS) beserta jajarannya berkunjung dan menyapa para pelanggan setianya.
Kali ini lebih difokuskan pada palanggan sektor kesehatan yang terkait dengan penanganan Covid-19. Hal ini sebagai bentuk apresiasi atas segala perjuangan para tenaga kesehatan dalam memberi pelayanan untuk kesehatan masyarakat, (Sabtu 4/9).
Manajer PLN UP3 SBS, Muhammad Rizlani mendampingi General Manager PLN Unit Distribusi (PLN UID) Jawa Timur Adi Priyanto berkunjung ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Dr Soetomo. Usai mendampingi Adi Priyanto, Rizlani beserta rombongan melanjutkan kunjungannya ke Rumah Sakit Umum( RSU) Haji Surabaya. Mereka disambut Wakil Direktur Umum dan Keuangan, Sugeng Harijanto.
Dalam kesempatan ini pihak RSU Haji Surabaya menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kinerja PLN dan kerjasama yang baik selama ini.
Dia berharap kemitraan yang terjalin ini dapat meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Seiring dengan tema Harpelnas tahun ini, PLN Tangguh dan Tumbuh Bersama Pelanggan.
“Terjalin hubungan yang lebih baik lagi sehingga tidak ada kendala khususnya dalam masalah listrik. Tidak bisa dipungkiri segala peralatan kerja di RSU Haji erat kaitaannya dengan penggunaan listrik,’ ungkap Sugeng Harijanto.
Kunjungan ke pelanggan ini juga dilakukan secara serentak Manajer Unit Layanan Pelanggan (ULP) beserta jajarannya di bawah UP3 SBS. Bayu Kristanto, Manajer ULP Rungkut, bersama Ericson Saragi Sidabutar SRM Keuangan PLN UID Jatim berkunjung ke Rumah Sakit Islam (RSI) Jemursari.
PLN ULP Gedangan menyambangi Rumah Sakit (RS) Mitra Keluarga Waru, ULP Dukuh Kupang bertandang ke RSI Wonokromo dan ULP Darmo Permai menyapa RS National Hospital, Jumat (3/9).
Rangkaian kegiatan Harpelnas 2021 diakhiri dengan kunjungan Alexander Zakaria A Manajer Bagian Pemasaran PLN UP3 SBS berserta rombongan ke Rumah Sakit Pusat TNI Angkatan Laut (RSPAL) Dr Ramelan Surabaya, Senin (6/9).
Tenaga kesehatan patut mendapat penghormatan besar dalam masa pandemi ini atas bakti dan perjuangannya. Hal ini memberi semangat kepada PLN dalam meningkatkan keandalan listrik untuk fasilitas kesehatan serta inovasi layanan terkini melalui New PLN Mobile.
Selain itu, program Super Merdeka Listrik juga diperpanjang hingga 30 September 2021 mendatang. Super Merdeka Listrik merupakan program pemberian harga spesial untuk biaya penyambungan pada layanan tambah daya bagi konsumen tegangan rendah 1 phasa daya 450 VA dan 900 VA.
Untuk semua golongan tarif yang mengajukan permohonan penambahan daya akhir mulai daya 900 VA hingga daya 5.500 VA. Harga yang dikenakan untuk layanan ini pun hanya sebesar Rp. 202.100,-
Keringanan biaya tambah daya diberikan bagi pelanggan yang memiliki aplikasi PLN Mobile yang dapat diunduh pada fitur PlayStore dan App Store ponsel pelanggan.“ Layanan ini hanya kita lakukan melalui PLN Mobile, tidak dibuka pada channel lain,” ujarnya Bob Saril Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN.
Ia menyampaikan, Super Merdeka Listrik tidak semata hanya untuk kepentingan rumah tangga, namun juga untuk kegiatan industri yang terkait dengan golongan tarif dalam program ini. Bob berharapkan program ini dapat meningkatkan produktivitas pelanggan di tengah situasi pandemi Covid-19. “Semoga program ini mampu mendorong industri untuk meningkatkan produksinya, kita beri kesempatan untuk lebih berkembang lagi,” pungkasnya. (yad/jay) Editor : Administrator